1.

No se puede encontrar el escáner (código de error 2019: error de inicialización)

2.

Calibrar el escáner

3.

Cómo identificar su sistema operativo (SO)

4.

Desinstalar el controlador del escáner (Windows)  

5.

Desinstalar el "Button Manager" (para Windows)

6.

Papel adecuado para el escaneo.

7.

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

8.

Mi escáner se calienta

9.

Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.

10.

Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".

11.

Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10

12.

Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)

13.

No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)

14.

¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la hoja transportadora (carrier sheet)? (Macintosh)    

15.

¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)

16.

Verificar la versión del firmware.

17.

He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.

18.

Calibración fallida. Por favor reinicie la máquina.

19.

Desinstalar los controladores del escáner (Mac OS X 10.6 o superior)

20.

Limpiar el interior de la máquina

21.

Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)

22.

Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)

23.

No puedo escanear desde el paquete de aplicaciones (Presto! BizCard o PageManager). (Macintosh)

24.

No tengo o he perdido la hoja de calibración.

25.

¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?

26.

La cubierta del alimentador manual de documentos está abierta

27.

Un documento está atascado. Por favor abra la cubierta superior, quite el papel atascado halándolo hacia adelante y vuelva a intentar

28.

Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)

29.

Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)

30.

Desinstalar el controlador del escáner (Linux)