Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DS-620
43 Resultados
1.
No se puede encontrar el escáner (código de error 2019: error de inicialización)
2.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
3.
Calibrar el escáner
4.
Papel adecuado para el escaneo.
5.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
6.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
7.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
8.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
9.
¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la hoja transportadora (carrier sheet)? (Macintosh)
10.
¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)
11.
Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".
12.
Limpiar el interior de la máquina
13.
Desinstalar el controlador del escáner (Windows)
14.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
15.
Mi ordenador no reconoce el escáner cuando esté conectado a través del cable USB.
16.
Mi escáner se calienta
17.
No tengo o he perdido la hoja de calibración.
18.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
19.
Desinstalar el "Button Manager" (para Windows)
20.
Verificar la versión del firmware.
21.
La tinta traspasa el papel en la imagen escaneada..
22.
Calibración fallida. Por favor reinicie la máquina.
23.
No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
24.
Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
25.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
26.
Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
27.
Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
28.
Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
29.
Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
30.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.