Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DS-620
42 Resultados
1.
No se puede encontrar el escáner (Código de error 2019: error de inicialización)
2.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
3.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
4.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
5.
No tengo o he perdido la hoja de calibración.
6.
¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la hoja transportadora (carrier sheet)? (Macintosh)
7.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
8.
He actualizado mi Macintosh a la versión OS X 10.9, y ahora no puedo escanear utilizando el programa Image Capture.
9.
Calibrar el escáner
10.
Desinstalar el controlador del escáner (Windows)
11.
Papel adecuado para el escaneo.
12.
¿Puedo recortar el borde de los documentos escaneados utilizando la Hoja Transportadora (Carrier Sheet)? (Windows 8)
13.
¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
14.
¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
15.
Desinstalar los controladores del escáner (Mac OS X 10.6 o superior)
16.
Limpiar el interior de la máquina
17.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
18.
Desinstalar el "Button Manager" (para Windows)
19.
Mi ordenador no reconoce el escáner cuando esté conectado a través del cable USB.
20.
No puedo escanear desde el paquete de aplicaciones (Presto! BizCard o PageManager). (Macintosh)
21.
Verificar la versión del firmware.
22.
Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
23.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
24.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
25.
Cuando presiono "Escanear" en mi programa de escaneo, aparece un mensaje de error que dice: "Favor instalar escáner" o "Se ha abortado el escaneo porque el escáner no está conectado o no está conectado apropiadamente".
26.
Lista de comandos de brscan (Linux)
27.
No puedo instalar los controladores del escáner
28.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
29.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
30.
No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).