DS-620

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No puedo escanear desde el paquete de aplicaciones (Presto! BizCard o PageManager). (Macintosh)

InitializeFailed

 

Para solucionar este problema:

  1. Asegúrese que el programa DSMobileCapture está funcionando, luego ciérrelo.
  2. Elimine del "Dock" el ícono del programa DSMobileCapture.

    Dock
     
  3. Inicie nuevamente el programa DSMobileCapture.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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