На главную > Устранение неисправностей > Неисправности, связанные с сетью > Использование утилиты восстановления сетевых подключений (Windows)
Использование утилиты восстановления сетевых подключений (Windows)
- Windows 7, Windows 8, Windows 10
Необходимо войти в систему с правами администратора.
- Убедитесь, что устройство Brother включено и подключено к той же сети, что и компьютер.
- Выполните одно из следующих действий:ПараметрОписаниеWindows Server 2008
Щелкните
.
В раскрывающемся списке выберите модель своего устройства (если она еще не выбрана). Щелкните по значку Сервис на левой панели навигации, а затем нажмите Средство восстановления сетевого соединения.
Windows 7Щелкните
.
В раскрывающемся списке выберите модель своего устройства (если она еще не выбрана). Щелкните по значку Сервис на левой панели навигации, а затем нажмите Средство восстановления сетевого соединения.
Windows 8/Windows 10Запустите
(Brother Utilities), а затем в раскрывающемся списке выберите модель используемого устройства (если она еще не выбрана). Щелкните по значку Сервис на левой панели навигации, а затем нажмите Средство восстановления сетевого соединения.
Windows Server 2012, 2012 R2, 2016Запустите
(Brother Utilities), а затем в раскрывающемся списке выберите модель используемого устройства (если она еще не выбрана). Щелкните по значку Сервис на левой панели навигации, а затем нажмите Средство восстановления сетевого соединения.
- Если появляется экран Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да.
- Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.
- Проверьте результаты диагностики, напечатав отчет о конфигурации сети или открыв страницу параметров принтера.
Утилита восстановления сетевых подключений запускается автоматически при выборе параметра Включить утилиту восстановления сетевых подключений в утилите Status Monitor. Щелкните правой кнопкой мыши по экрану утилиты Status Monitor, а затем выберите . Это действие не рекомендуется, если администратор сети назначил статический IP-адрес, поскольку при этом IP-адрес автоматически изменяется.
Если правильный IP-адрес и маска подсети не назначены даже после применения утилиты для исправления сетевого подключения, обратитесь к администратору сети.