Другие проблемы

Проблемы Рекомендации

Устройство не включается.

Возможно, сработали внутренние механизмы безопасности аппарата из-за сбоя электропитания (например, молнии или скачка напряжения). Отключите шнур питания. Подождите десять минут, а затем подсоедините шнур питания и нажмите image, чтобы включить аппарат.

При использовании выключателя питания отсоедините его. Так вы сможете убедиться в том, что проблема заключается не в нем. Подключите шнур питания аппарата к заведомо исправной электрической розетке. Если питание по-прежнему не подается, замените шнур питания.

Не удается установить программное обеспечение Brother.

(Windows)

Если во время установки на экране компьютера отображается предупреждение программы безопасности, измените настройки программ безопасности и разрешите запуск программы установки продуктов Brother или других программ.

(Для Mac)

Если используется функция брандмауэра антишпионских или антивирусных программ безопасности, временно отключите ее и установите программное обеспечение Brother.

Эта страница была полезной?

Да

Нет