На главную > Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
Этот раздел поможет устранить типичные сложности, с которыми можно столкнуться при использовании устройства Brother. Большую часть проблем можно устранить самостоятельно.
- ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
-
Для получения технической поддержки вам нужно обратиться к местному дилеру Brother.
Использование расходных материалов сторонних производителей может ухудшить качество печати, снизить производительность оборудования и надежность устройства.
![image](../images/topic1_icon5.png)
Если требуется помощь, перейдите на веб-сайт Brother Solutions Center по адресу support.brother.com.
Сначала выполните следующие проверки:
- Шнур питания устройства подсоединен правильно, а само устройство включено.
Руководство по быстрой установке
- Все защитные материалы удалены.
Руководство по быстрой установке
- Бумага правильно загружена в лоток для бумаги.
- Интерфейсные кабели надежно подключены к устройству и компьютеру.
Сообщения об ошибках и сообщения по обслуживанию
Если не удается решить проблему с помощью проверок, идентифицируйте проблему и Связанная информация