Hjem > Feilsøking > Hvis du har problemer med maskinen > Papirhåndtering og utskriftsproblemer
Papirhåndtering og utskriftsproblemer
Hvis du fortsatt trenger hjelp etter å ha lest tabellen nedenfor, finner du de nyeste Vanlige spørsmål og feilsøking-tipsene på support.brother.com.
Problemer med utskrift
Problemer | Forslag |
---|
Ingen utskrift | (Windows) Kontroller at korrekt skriverdriver er installert og valgt. |
Sjekk om maskinens display viser en feilmelding. |
Sjekk at maskinen er online:
|
Én eller flere blekkassetter har nådd slutten av sin levetid. |
Hvis gamle, ikke utskrevne data forblir i skriverdriverens utskriftskø, vil dette forhindre at nye jobber skrives ut. Åpne skriverikonet og slett all data som følger:
|
Topptekstene eller bunntekstene vises når dokumentet vises på skjermen, men de vises ikke når dokumentet skrives ut. | Det er et område som ikke er skrivbart, på toppen og bunnen av siden. Juster topp- og bunnmargene på dokumentet for å tillate dette. |
Kan ikke utføre "sideoppsett"-utskrift. | (Windows) Kontroller at papirstørrelseinnstillingen i programmet og i skriverdriveren samsvarer. |
Utskriftshastigheten er for lav. | (Windows) Prøv å endre innstillingene for skriverdriveren. Høyeste oppløsning trenger lengre tid til databehandling, sending og utskrift. Prøv de andre kvalitetsinnstillingene i skriverdriveren som følger: Fjern merket for Fargeforsterkning i kategorien Avansert i skriverdriveren. |
Deaktiver funksjonen Uten kanter. Utskrift uten kanter er tregere enn normal utskrift. |
Slå av Stillemodus-innstillingen. Utskriftshastighet er langsommere i stillemodus. |
Sørg for at innstillingen for medietype i skriverdriveren, programmet eller innstillingen for papirtype på maskinen samsvarer med papirtypen du bruker. |
Utskriftskvalitetsproblemer
Problemer | Forslag |
---|
Dårlig utskriftskvalitet | Kontroller utskriftskvaliteten. |
Sørg for at innstillingen for medietype i skriverdriveren, programmet eller innstillingen for papirtype på maskinen samsvarer med papirtypen du bruker. |
Sørg for at blekkassettene dine er ferske. Følgende kan føre til at blekket klumper seg:
|
Kontroller at du bruker en av de anbefalte papirtypene. |
Anbefalt miljø for maskinen er mellom 20 °C til 33 °C. |
Det er hvite streker i tekst eller grafikk. ![]() | Rengjør skrivehodet. |
Kontroller og juster papirmatingen. |
Prøv å bruke de anbefalte papirtypene. |
For å forlenge levetiden til skrivehodet, få mest mulig ut av blekkassettene og opprettholde utskriftskvaliteten, anbefaler vi ikke at du ofte trekker ut maskinens strømledning og/eller lar maskinen være frakoblet i lengre perioder. Vi anbefaler at du bruker |
Det er mørke streker med jevn avstand mellom dem. ![]() | Kontroller og juster papirmatingen. |
Maskinen skriver ut tomme sider. | Kontroller utskriftskvaliteten. |
For å forlenge levetiden til skrivehodet, få mest mulig ut av blekkassettene og opprettholde utskriftskvaliteten, anbefaler vi ikke at du ofte trekker ut maskinens strømledning og/eller lar maskinen være frakoblet i lengre perioder. Vi anbefaler at du bruker |
Tegn og linjer er uskarpe. ![]() | Kontroller innrettingen av papiret. |
Endre utskriftsalternativene. |
Utskrevet tekst eller bilder er skjeve. | Kontroller at papiret ligger riktig i papirmagasinet, og at papirførerne er riktig justert. |
Kontroller at papirstoppdekselet er lukket ordentlig. |
Det er flekker eller smuss øverst på midten av utskriftssiden. | Kontroller at papiret ikke er for tykt, og at det ikke er krøllet. |
Utskriften ser skitten ut, eller blekket later til å renne. | Kontroller at du bruker de anbefalte papirtypene. Ikke ta på papiret før blekket er tørt. |
Utskriftssiden skal ligge med utskriftssiden ned i papirmagasinet. |
Hvis du bruker fotopapir, passer du på at glanset side av fotopapiret ligger vendt ned i magasinet og at du har angitt riktig papirtype. Hvis du skriver ut et fotografi fra datamaskinen, stiller du inn Medietype i skriverdriveren eller programmet du bruker til utskrift. |
Blekket er gnidd utover eller renner ved bruk av glanset fotopapir. | Sørg for å sjekke begge sider av papiret. Legg den glansede overflaten (utskriftsoverflaten) ned. |
Sørg for at innstillingen for papirtype er riktig hvis du skal bruke glanset fotopapir. |
Det er flekker på baksiden eller nederst på arket. | Kontroller at det ikke er blekkflekker på skriverplaten. |
Kontroller at du bruker papirstøtteklaffen. |
Sørg for at papirmaterullene ikke er tilskitnet med blekk. |
Utskriftene er skrukkete. | (Windows) Velg fanenAvansert i skriverdriveren, og klikk Andre utskriftsalternativer og klikk så Avanserte fargeinnstillinger. Tøm Toveis utskrift-avmerkingsboksen. |
Flekker på baksiden av arket ved bruk av funksjonen for automatisk 2-sidig utskrift. | (Windows) Endre alternativet for å redusere flekker i egenskapene eller innstillingene til skriverdriveren. |
Problemer med papirhåndtering
Problemer | Forslag |
---|
Maskinen mater ikke inn papir. | Pass på at papirmagasinet er skjøvet helt inn til det låses på plass. |
Sørg for at papirstansdekselet på baksiden av maskinen er stengt. |
Hvis maskinens LCD-skjerm viser en melding om papirstopp og problemet vedvarer, |
Hvis papirmagasinet er tomt, legger du inn en ny stabel med papir i papirmagasinet. |
Hvis det er papir i papirmagasinet, kontrollerer du at det ligger rett. Glatt ut papiret hvis det er krøllete. Noen ganger er det nyttig å fjerne papiret, snu papirstabelen og legge den tilbake i papirmagasinet. |
Reduser mengde papir i papirmagasinet, og prøv deretter igjen. |
Rengjør rullene for papiropphenting. |
Pass på at papiret er innenfor maskinens spesifikasjoner. |
Fotopapir mates ikke på korrekt måte. | Når du skriver ut på fotopapir, skal du legge i ett ekstra ark av det samme fotopapiret i papirmagasinet. |
Maskinen mater flere sider samtidig. |
|
Kontroller at papirstoppdekselet er lukket ordentlig. |
Påse at bunnplaten i papirmagasinet ikke er skitten. |
Papirstopp. | Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen. |
Bruk innstillingene som forhindrer papirstopp. |
Papirstopp oppstår på nytt. | Ved gjentatte papirstopp kan det hende at en liten papirbit sitter fast i maskinen. Kontroller at det fremdeles ikke sitter fast papir i maskinen. |
Papirstopp ved bruk av 2-sidig utskrift. | Hvis det ofte oppstår papirstopp ved 2-sidig utskrift, kan det være blekkflekker på papirmaterullene. Rengjør papirmaterullene. |