หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา

ใช้ส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณอาจประสบเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์บราเดอร์ คุณสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง

ข้อควรจำ

เพื่อรับความช่วยเลือกทางเทคนิค คุณต้องโทรติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของบราเดอร์หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์บราเดอร์ในท้องที่ของคุณ

การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Brother อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพการพิมพ์ ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ หรือความเชื่อถือได้ในการทำงานของเครื่อง

image

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ไปที่ Brother Solutions Center ที่ support.brother.com

ขั้นตอนแรก ให้ตรวจสอบดังนี้

  • สายไฟของเครื่องเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง และเปิดเครื่องอยู่ imageimage คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
  • วัสดุป้องกันทั้งหมดถูกถอดออกแล้ว imageimage คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
  • กระดาษถูกใส่เข้าในถาดใส่กระดาษอย่างถูกต้อง
  • สายอินเตอร์เฟสถูกเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องและคอมพิวเตอร์อย่างแน่นสนิทหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายถูกติดตั้งกับทั้ง เครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ข้อความแสดงความผิดพลาดและการบำรุงรักษา

ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จากรายการตรวจสอบ ให้ระบุปัญหา และจากนั้นimageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่