Ana sayfa > Sorun Giderme > Yazdırma Sorunları

Yazdırma Sorunları

Bu tabloyu okuduktan sonra hala yardıma ihtiyacınız olursa support.brother.com adresindeki Brother Solutions Center’a gidin.

Sorunlar Öneriler

Çıktı yok

Makinenin Güç Kapalı modunda olmadığını kontrol edin.

Makine Güç Kapalı modundaysa kontrol panelinde image öğesine basın ve yazdırma verilerini yeniden gönderin.

Doğru yazıcı sürücüsünün yüklendiğini ve seçildiğini kontrol edin.

Status Monitor veya makinenin kontrol panelinde bir hata durumu gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.

Makinenin çevrimiçi olduğunu kontrol edin:

  • Windows 7 ve Windows Server 2008 R2

    image (Başlat) >Aygıtlar ve Yazıcılar öğesini tıklatın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın ve Yazdırılan öğeyi göster öğesini tıklatın. Menü çubuğunda Yazıcı öğesini tıklatın. Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows Server 2008

    image (Başlat) >Denetim Masası > Donanım ve Ses > Yazıcılar öğesini tıklatın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin listelenmediğinden emin olun. Listeleniyorsa, sürücüyü Çevrimiçi olarak ayarlamak için bu seçeneği tıklatın.

  • Windows 8 ve Windows Server 2012

    Farenizi masaüstünüzün sağ alt köşesine getirin. Menü çubuğu göründüğünde, Ayarlar > Denetim Masası öğesini tıklatın. grubunda, Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesini tıklatın.Donanım ve Ses Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazdırılan öğeyi göster öğesine tıklayın. Yazıcı sürücüsü seçenekleri görünürse yazıcı sürücünüzü seçin. Menü çubuğunda Yazıcı öğesini tıklatın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows 10 ve Windows Server 2016

    image > Windows Sistemi > Denetim Masası öğesini tıklatın. grubunda, Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesini tıklatın.Donanım ve Ses Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazdırılan öğeyi göster öğesine tıklayın. Yazıcı sürücüsü seçenekleri görünürse yazıcı sürücünüzü seçin. Menü çubuğunda Yazıcı öğesini tıklatın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Windows Server 2012 R2

    Denetim Masası ekranındaki Start öğesini tıklatın. Donanım grubunda, Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesini tıklatın. Brother XXX-XXXX öğesini sağ tıklatın. Yazdırılan öğeyi göster öğesine tıklayın. Yazıcı sürücüsü seçenekleri görünürse yazıcı sürücünüzü seçin. Menü çubuğunda Yazıcı öğesini tıklatın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan öğesinin seçilmediğinden emin olun.

  • Mac

    System Preferences (Sistem Tercihleri) menüsünü tıklatın ve sonra Printers & Scanners (Yazıcılar ve Tarayıcılar) seçeneğini seçin. Makine çevrimdışıyken, image düğmesini kullanarak silin ve sonra image düğmesini kullanarak ekleyin.

Makine yazdırmıyor ya da yazdırmayı durdurdu.

Yazdırma işini iptal edin ve makinenin belleğinden temizleyin. Çıktı, eksik olabilir. Yazdırma verilerini yeniden gönderin.

imageimage İlgili bilgiler:Baskı İşini İptal Etme

Belge ekranda görüntülenirken üst bilgiler veya alt bilgiler görünüyor, ancak yazdırıldığında görünmüyor.

Sayfanın üstünde ve altında yazdırılamayan bir alan var. Buna izin vermek için belgede üst ve alt kenar boşluklarını ayarlayın.

Makine beklenmedik şekilde ya da anlamsız şeyler yazdırıyor.

Yazdırma işini iptal edin ve makinenin belleğinden temizleyin. Çıktı, eksik olabilir. Yazdırma verilerini yeniden gönderin.

imageimage İlgili bilgiler:Baskı İşini İptal Etme

Makinenizle çalışabilecek şekilde ayarlandığından emin olmak için uygulamanızın ayarları kontrol edin.

Brother yazıcı sürücüsünün uygulamanızın Yazdır penceresinde seçildiğini onaylayın.

Makinede sayfaların birinci çifti doğru şekilde yazdırılıyor, sonra bazı sayfalarda metin eksik oluyor.

Makinenizle çalışabilecek şekilde ayarlandığından emin olmak için uygulamanızın ayarları kontrol edin.

Makineniz bilgisayardan gönderilen verilerin tümünü almıyor. Arayüz kablosunu doğru bağladığınızdan emin olun.

Yazıcı sürücüsü ayarı 2 taraflı olsa ve makine otomatik 2 taraflı yazdırmayı desteklese bile makine kağıdın her iki yüzüne de yazmaz.

Yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarını kontrol edin. 60 ila 105 g/m2 A4 kağıt seçmeniz gerekir.

Yazdırma hızı çok yavaş.

Yazıcı sürücüsü ayarını değiştirmeyi deneyin. En yüksek çözünürlük daha uzun veri işleme, gönderme ve yazdırma süresi gerektirir.

Sessiz Modu’nu etkinleştirirseniz, yazıcı sürücüsünde veya makinenin menü ayarlarında Sessiz Modu’nu devre dışı bırakın.

Makine kağıt beslemiyor.

Kağıt çekmecesinde kağıt varsa düz olduğundan emin olun. Kağıt kıvrıksa düzeltin. Bazen kağıdı çıkarmak, yığını ters çevirmek ve kağıt çekmecesine geri koymak yardımcı olacaktır.

Kağıt çekmecesindeki kağıt miktarını azaltın ve sonra yeniden deneyin.

(ÇA Çekmeceli modeller için)Yazıcı sürücüsünde Kağıt Kaynağı için Çok amaçlı Çekmece öğesinin seçilmediğinden emin olun.

(Manüel Besleme Yuvalı modeller için)Yazıcı sürücüsünde Kağıt Kaynağı için Elle öğesinin seçilmediğinden emin olun.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

Makinede ÇA çekmeceden kağıt beslenmiyor.

(ÇA Çekmeceli modeller için)

Kağıdı iyice havalandırın ve ÇA çekmeceyi sıkıca geri yerleştirin.

Yazıcı sürücüsünde Çok amaçlı Çekmece öğesinin Kağıt Kaynağı olarak seçildiğinden emin olun.

Makinede Elle besleme yuvasından kağıt beslenmiyor.

(Manüel Besleme Yuvalı modeller için)

Tek bir kağıdı, kağıdın üst kenarı kağıt besleme makaralarına bastırılana kadar elle besleme yuvasına sertçe itmek için her iki elinizi kullanın. Makine, kağıdı yakalayana ve daha ileri çekene kadar kağıdı makaralara karşı itmeye devam edin.

Elle besleme yuvasına yalnızca tek bir kağıt koyun.

Yazıcı sürücüsünde Elle öğesinin Kağıt Kaynağı olarak seçildiğinden emin olun.

Makine zarf beslemiyor.

(Manüel Besleme Yuvalı modeller için)Manüel besleme yuvasına zarfları teker teker yükleyin. Uygulamanız, kullandığınız zarf boyutuna yazdırabilecek şekilde ayarlanmalıdır. Bu işlem genellikle uygulamanızın Sayfa Ayarı ya da Belge Ayarı menüsünde yapılır.

(ÇA Çekmeceli modeller için)Zarfları ÇA çekmecesine yükleyin. Uygulamanız, kullandığınız zarf boyutuna yazdırabilecek şekilde ayarlanmalıdır. Bu işlem genellikle uygulamanızın Sayfa Ayarı ya da Belge Ayarı menüsünde yapılır.

İlgili bilgiler
Bu sayfa faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

find moreaccept