gizlilik

Brother Industries Ltd. Gizlilik Politikası

İşbu gizlilik bildirimi, Japonya’da 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561, Japonya adresinde yerleşik bir şirket olan Brother Industries, Ltd.’nin ('biz'), hakkınızdaki kişisel bilgileri nasıl topladığını ve işlediğini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu, ve sizin bu bilgilere ilişkin haklarınızı tarif eder.

İşbu gizlilik bildirimi, sizin hakkınızda topladığımız veya işlediğimiz tüm kişisel bilgiler için geçerlidir. Kişisel bilgi, kim olduğunuzun tespit edilmesini sağlayacak bilgi veya bilgi parçalarının birleşimidir.

Lütfen küresel olarak ya doğrudan ya da iştiraklerimiz ('Brother Grup şirketleri') aracılığıyla faaliyet gösterdiğimizi göz önünde bulundurun. Brother Grup şirketlerinin kendi gizlilik bildirimleri vardır ve kişisel bilgilerinizi toplayıp işledikleri noktada, kendi gizlilik bildirimleri geçerli olacaktır.

Birleşik Krallık’ta kurulmuş ve Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, U.K. adresinde yerleşik bir şirket olan Brother International Europe Ltd. ('BIE'), bizim Avrupa Birliği’ndeki temsilcimizdir.

1. Kullandığımız Kişisel Bilgiler

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler (örneğin müşteri iseniz, Brother ürünlerinizi kaydettirirken veya bir iş ortağıysanız, bizimle iletişime geçtiğinizde ve/veya bize hizmet sunduğunuzda), Brother Group şirketlerinden topladığımız bilgiler ve halka açık veritabanları gibi (yasaların izin verdiği yerlerde) ticari olarak sunulan kaynaklar da dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan hakkınızda kişisel bilgiler toplayacağız.

Yasalar gereği ya da sizinle girdiğimiz sözleşmesel bir ilişkinin sonucu olarak sizin hakkınızda bazı kişisel bilgileri edinmemiz gerekebilir. Bu bilgilerin sağlanamaması, bu yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyebilir veya geciktirebilir.

1.1 Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Doğrudan sizden alabileceğimiz bilgi kategorileri şunları içerir:

1. kişisel detaylar (örneğin isim, doğum tarihi, iş unvanı);
2. iletişim detayları (örneğin telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi veya cep telefonu numarası);
3. ödeme detayları ve işlemleri;
4. müşteriyseniz, Brother ürünlerinizin seri numaraları (bu, Brother ürününüzü bir kere kaydettirdikten sonra kimliğinizi tanımlamamızı sağlayacaktır);
5. IP adresleri ve MAC tanımlayıcıları (web sitelerimize ve diğer online hizmetlere erişim sağladığınızda).

1.2 Diğer Kaynaklardan Topladığımız Bilgiler

Aşağıdakiler diğer kaynaklardan toplayabileceğimiz bilgi kategorilerinden örneklerdir:

1. kişisel detaylar (örneğin isim, doğum tarihi, iş unvanı, kredi bilgisi);
2. iletişim detayları (örneğin telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi veya cep telefonu numarası);

1.3 Hakkınızda Kullandığımız Diğer Bilgiler

Profiller, sizinle olan ilişkimizin geçmişi vb. gibi oluşturulan bilgileri içerir.

2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl ve Hangi Temelde Kullanıyoruz

Eğer müşteriyseniz, kişisel bilgilerinizi:

1. kayıtlarımızın doğru ve güncel tutulmasını sağlamak;
2. tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uymak;
3. kalite kontrolünü denetlemek ve sürdürmek;
4. stoklarımızın analizini gerçekleştirmek, lojistiğin doğru işlemesini sağlamak ve stokları kontrol etmek;
5. size müşteri hizmeti, satış sonrası destek ve yazılım güncellemeleri sağlamak;
6. ürünleri tarafınıza göndermek;
7. ürünleri geri almak için kullanıyoruz.

Eğer iş ortağıysanız, kişisel bilgilerinizi:

1. sizi bir iş ortağı yapmadan önce geçmişinizle ilgili araştırmalar yapmak;
2. sağladığınız hizmetlerle ilişkin sorularımız ve diğer bilgilerle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek;
3. sizin, çalışanlarınızın veya yüklenicilerinizin tesislerimizde çalıştığı yerlerde kayıtlarımızın doğru ve güncel tutulduğundan emin olmak;
4. faturaları ödemek;
5. tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uygun davranmak için kullanıyoruz.

Kişisel bilgilerinizi işlemek için yasal bir temele sahip olmalıyız. Çoğu durumda yasal dayanak aşağıdakilerden biri olacaktır:

1. size karşı var olan sözleşmesel sorumluluklarımızı yerine getirmek. Eğer müşteriyseniz; size karşı sorumluluklarımız ürünleri göndermeyi, müşteri hizmeti, satış sonrası destek, yazılım güncellemeleri sağlamayı ve gerektiğinde ürünleri geri almayı kapsamaktadır. Eğer iş ortağıysanız; size karşı sorumluluklarımız faturaları doğru bir şekilde ödemeyi ve gerektiğinde tesislerimize erişim sağlayabilmenizi güvence altına almayı kapsamaktadır;
2. size karşı olan yasal yükümlülüklerimize uygun hareket etmek, örneğin tesislerimizde bulunduğunuz zamanlar için sağlık ve güvenlik yükümlülüklerimiz, veya üçüncü bir tarafa (örneğin vergilendirme kuruluşları) karşı olan yasal yükümlülüklerimize uygun hareket etmek; ve
3. meşru menfaatlerimizi karşılamak. Eğer müşteriyseniz, meşru menfaatlerimiz örnek olarak kalite kontrolünü ve lojistiği sürdürmek, ürün gelişimi için analizler ve pazar araştırmaları gerçekleştirmek, stokları kontrol etmek ve kayıtlarımızın güncel ve doğru olarak tutulmasını sağlamaktır. İş ortağıysanız, meşru menfaatlerimiz, örneğin, sağladığınız hizmetlerin ihtiyaçlarımıza uygun olmasını, hizmetlerinizin bizim sistemlerimizle birlikte düzgün bir şekilde işlemesini, herhangi bir şikâyet veya endişenin size hızlı bir şekilde iletilebilmesini ve kayıtlarımızın güncel ve doğru tutulmasını sağlamaktır.

3. Kişisel Bilgileriniz Üzerindeki Haklarınız

Kişisel bilgilerinize ilişkin yerel yasalara tabi belirli haklara sahipsiniz. Bunlar aşağıdaki hakları içerir:

• kişisel bilgilerinize erişme;
• hakkınızda tuttuğumuz bilgileri düzeltme;
• kişisel bilgilerinizi silme;
• kişisel bilgilerinizi kullanmamızı sınırlama;
• kişisel bilgilerinizi kullanmamıza itiraz etme;
• kişisel bilgilerinizi kullanılabilir bir elektronik formatta alma ve bunları üçüncü bir tarafa iletme (veri taşınabilirliği hakkı); ve
• yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma.

Bilgileriniz değişirse ve hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgiler doğru değilse, bilgilerinizi güncellemek ya da düzeltmek için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Lütfen isteklerinizi karşılamak için büyük olasılıkla sizden ek bilgi talep edeceğimizi unutmayın.

Bu hakları tartışmak veya kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim detaylarından bize ulaşın.

4. Hakkınızdaki Otomatik Kararlar

Kişisel bilgilerinize bağlı olarak aşağıdaki durumlarda otomatik kararlar alabiliriz:

• Eğer müşteri iseniz; alışveriş geçmişinize, tarama geçmişinize ve/veya Brother ürünlerini kullanımınıza göre size göndereceğimiz kişisel teklifler, indirimler veya önerileri seçmek için;
• Yerel yasal gerekliliklere ve sınırlamalara tabi olarak, otomatik karar alma kullanımımıza itiraz etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmet verirken kişisel bilgilerinize dayalı profillemeyi içeren otomatik karar verme sürecini benimsediğimizde, ilgili mantık hakkında ve otomatik kararların etkileri hakkında size ayrıca bilgi vereceğiz ve onayınızı alacağız.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Bulut servis sağlayıcıları. Kişisel bilgilerinizi bulutta saklamak için Microsoft ve Amazon gibi bulut servis sağlayıcılarıyla iş ortaklığı yapıyoruz.
• Ticari hizmet sağlayıcıları. Haber bültenleri ve pazarlama e-postaları göndermek, e-posta ve mesajlaşma hizmetlerini desteklemek, veri analitiği hizmetleri sunmak ve güvenli ödemeleri yürütmek ve siparişleri yerine getirmek için ticari hizmet sağlayıcıları ile bağlantıya geçiyoruz.
• Brother Grup şirketleri. Brother Industries Ltd.’e aittir ve bu nedenle Brother Grup ailesi içinde yer alan diğer iş ve şirketlerle yakın olarak çalışıyoruz. Müşterilerin seri numaraları, satın alma ve göz atma geçmişi ve müşterilerin soru ve endişelerine ilişkin kimi bilgileri pazarlama amaçları için, iç raporlama ve müşterilerin soru ve endişelerine cevap için Brother Industries Ltd. ile ve diğer Brother Grup şirketleri ile paylaşabiliriz.
• Kolluk kuvvetleri, mahkemeler, düzenleyiciler, hükümet yetkilileri. Yasal ya da düzenlemeye ilişkin bir yükümlülüğü yerine getirmemizin gerektirdiğini ya da bunun dışında kendi haklarımızı veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını korumamızın gerekli olduğunu düşündüğümüzde kişisel bilgilerinizi bu kişilerle paylaşabiliriz.
• Varlık alıcıları. Kişisel bilgilerinizi, tüm varlıklarımızı veya işletmemizi satın alan ya da büyük ölçüde devralan üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Böyle bir satış veya devir gerçekleşirse, kişisel bilgilerinizi aktardığımız kuruluşun işbu Gizlilik Bildirimi ile tutarlı bir şekilde kullanılmasını sağlamak için makul çabayı göstereceğiz.

6. Bilgi Güvenliği ve Depolama

İşlediğimiz kişisel bilgilerdeki riske uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler, kişisel bilginin devam eden bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamayı amaçlamaktadır. İşlemenin güvenliğini sağlamak için bu önlemleri düzenli olarak değerlendiriyoruz.

Kişisel bilgilerinizi, sizinle bir ilişkimiz olduğu sürece saklayacağız. Sizinle olan ilişkimiz sona erdikten sonra kişisel bilgilerinizi ne kadar tutacağınıza karar verirken, yasal yükümlülüklerimizi ve düzenleyicilerin beklentilerini dikkate alıyoruz. Potansiyel yasal iddiaları araştırmak veya savunmak için kayıtları da saklayabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya izin verdiği veri saklama sürelerini belirleyen veri saklama politikamıza uygun olarak koruyacağız.

7. Google Analytics kullanımı

Web sitemizi nasıl kullandığınızı takip etmek için Google LLC (“Google”) tarafından sunulan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktayız. Google Analytics kullanımıyla bağlantılı olarak, rastgele oluşturulmuş bir istemci ID atayarak benzersiz kullanıcıları ayırt etmek için çerezler kullanırız. Site analizi raporu için ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini takip etmek ve hesaplamak için kullanılır.

Web sitesi kullanıcılarımızın demografik özelliklerini ve ilgi alanlarını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics Advertising'in bir özelliği olan Google Analytics Demografi ve İlgi Alanı Raporlamasını da uygulayabiliriz. Google Analytics Advertising'in kullanımı ile bağlantılı olarak, web sitemiz ve Google dahil üçüncü taraf satıcılar, birinci taraf çerezlerini (Google Analytics çerezi gibi) veya diğer birinci taraf tanımlayıcılarını ve üçüncü taraf çerezlerini (Google reklam çerezleri gibi) veya diğer üçüncü taraf tanımlayıcılarını birlikte kullanabilirler.

Google'ın bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını ve işlenmesini önlemek isterseniz, Google Analytics’in Çıkış Eklentisini indirip kurarak Google Analytics'ten çıkabilirsiniz:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

8. Uluslararası Veri Aktarımı

Brother Industries Ltd.'in Japonya'da bulunduğunu ve kişisel bilgilerinizin şu anda Avrupa Birliği veri koruma yasası uyarınca kişisel bilgiler için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen Japonya'ya gönderileceğini, burada saklanacağını ve işleneceğini lütfen dikkate alın. Buna ek olarak, kişisel bilgilerinizi saklarken veya işlerken üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla birlikte çalışabiliriz; örneğin kişisel bilgileriniz bulut servis sağlayıcılarımız tarafından bulutta saklanabilir ve bu şirketler kişisel bilgilerinizi yeterli düzeyde koruma sağlamayan Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki yerlerde tutabilirler.

Verilerinizin yeterince korunduğundan emin olmak için yürürlükteki yasal şartlara uygun olarak uygun önlemler (sözleşmesel taahhütler gibi) uyguladık. Uygun önlemler hakkında daha fazla bilgi için, lütfen aşağıdaki bilgilerden bize ulaşın.

9. İletişim

Brother Industries Ltd., topladığımız ve işlediğimiz kişisel bilgilerden sorumlu denetleyicidir.

Kişisel bilgilerinizin kullanım şekli ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Lütfen isteğinizin veya sorgunuzun niteliğine bağlı olarak, işlenmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebileceğini unutmayın.

data.protection@brother.co.jp

10. Bildirimdeki Değişiklikler

Bu gizlilik bildiriminin dijital kopyasını, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizden talep edebilirsiniz. Bu gizlilik bildirimini zaman zaman değiştirebilir veya güncelleyebiliriz. Gizlilik bildirimini en son ne zaman güncellediğimizi görebileceksiniz, çünkü bir düzeltme tarihi ekleyeceğiz. Bu gizlilik bildiriminde yapılan değişiklikler ve eklemeler, gönderildikleri tarihten itibaren geçerlidir. Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizde herhangi bir değişiklik yapıp yapmadığımızı kontrol etmek için lütfen zaman zaman bu gizlilik bildirimini inceleyin.

önceki | üst kısım

Site Haritası | Yasal | Gizlilik Politikası | Global Site |