Halaman Utama > Solusi > Masalah Jaringan > Saya Tidak Dapat Menyelesaikan Konfigurasi Pengaturan Jaringan Nirkabel

Saya Tidak Dapat Menyelesaikan Konfigurasi Pengaturan Jaringan Nirkabel

Model Terkait:DCP‑B7535DW / MFC‑B7715DW

Matikan router nirkabel Anda dan nyalakan kembali. Lalu coba konfigurasi pengaturan nirkabel lagi. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalahnya, ikuti petunjuk di bawah ini:

Investigasi masalah menggunakan Laporan WLAN.

Sebab Tindakan Antarmuka
Pengaturan keamanan Anda (SSID/Kunci Jaringan) salah.
  • Konfirmasi pengaturan keamanan menggunakan utilitas Pembantu Pengaturan Nirkabel. Untuk informasi lebih lanjut dan mengunduh utilitas, buka halaman Downloads (Unduhan) model Anda di Pusat Solusi Brother di support.brother.com.
  • Pilih dan pastikan bahwa Anda menggunakan pengaturan keamanan yang benar.
    • Lihat petunjuk yang disertakan dengan jalur akses/router LAN nirkabel untuk informasi tentang cara menemukan pengaturan keamanan.
    • Nama atau nomor model jalur akses/router LAN nirkabel dari produsen dapat digunakan sebagai pengaturan keamanan default.
    • Hubungi produsen jalur akses/router, penyedia Internet Anda, atau administrator jaringan.
Nirkabel
Alamat MAC mesin Brother tidak diizinkan. Pastikan Alamat MAC mesin Brother diperbolehkan di filter. Anda dapat menemukan Alamat MAC pada panel kontrol mesin Brother. Nirkabel
Jalur akses/router LAN nirkabel berada dalam mode stealth (tidak menyiarkan SSID).
  • Masukkan nama SSID atau Kunci Jaringan yang benar secara manual.
  • Periksa nama SSID atau Kunci Jaringan di dalam petunjuk yang disertakan dengan jalur akses/router LAN nirkabel Anda dan konfigurasi ulang pengaturan jaringan nirkabel.
Nirkabel
Pengaturan keamanan Anda (SSID/sandi) salah.
  • Konfirmasi SSID dan sandi.
    • Saat Anda mengonfigurasi jaringan secara manual, SSID dan sandi ditampilkan di mesin Brother Anda. Jika perangkat bergerak mendukung konfigurasi manual, SSID dan sandi akan ditampilkan di layar perangkat bergerak Anda.
Wi-Fi Direct
Anda menggunakan Android™ 4.0. Jika perangkat bergerak Anda terputus (kira-kira enam menit setelah menggunakan Wi-Fi Langsung), coba konfigurasi sekali tekan menggunakan WPS (disarankan) dan atur mesin Brother sebagai G/O. Wi-Fi Direct
Mesin Brother Anda diletakkan terlalu jauh dari perangkat bergerak Anda. Pindahkan mesin Brother Anda sekitar 3,3 kaki (1 meter) dari perangkat bergerak ketika Anda mengonfigurasi pengaturan jaringan Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct
Terdapat beberapa penghalang (misalnya, dinding atau furnitur) antara mesin Anda dan perangkat bergerak. Pindahkan mesin Brother Anda ke area bebas penghalang. Wi-Fi Direct
Terdapat komputer nirkabel, perangkat yang didukung Bluetooth® oven microwave, atau telepon nirkabel digital di dekat mesin Brother atau perangkat bergerak. Jauhkan perangkat-perangkat lain dari mesin Brother atau perangkat bergerak. Wi-Fi Direct
Jika Anda sudah memeriksa dan mencoba semua langkah di atas, tetapi masih tidak dapat menyelesaikan konfigurasi Wi-Fi Direct, lakukan hal-hal berikut:
  • Matikan mesin Brother Anda dan nyalakan kembali. Lalu coba untuk mengonfigurasi pengaturan Wi-Fi Direct lagi.
  • Jika Anda menggunakan mesin Brother sebagai klien, pastikan berapa banyak perangkat yang diizinkan dalam jaringan Wi-Fi Langsung saat ini, lalu periksa berapa banyak perangkat yang terhubung.
Wi-Fi Direct
Untuk Windows
Jika koneksi nirkabel Anda terganggu, dan Anda sudah memeriksa atau mencoba semua langkah di atas, sebaiknya menggunakan Alat Perbaikan Koneksi Jaringan.
Informasi terkait
Apakah halaman ini membantu?

Ya

Tidak

find moreaccept