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我無法完成無線網路安裝設置。

關閉您的無線路由器再打開。 然後，再試著配置無線網路設定。 如果您無法解決問題，請遵循以下說明：

使用無線區域網路報告查明問題。

原因 動作 介面
您的安全設定 (SSID/網路金鑰) 不正確。
  • 使用無線網路安裝協助專家工具程式確認安全設定。如需瞭解更多資訊和下載該工具程式，請轉到 Brother Solutions Center 網站 (support.brother.com) 上您的機器型號的 下載 頁面。
  • 選擇並確認您正在使用正確的安全設定。
    • 有關找到安全設定的詳細資訊，請參閱無線區域網路存取點/路由器附帶的說明書。
    • 無線區域網路存取點/路由器的製造商名稱或型號也可能用作預設安全設定。
    • 諮詢存取點/路由器製造商、您的網際網路供應商或網路管理員。
無線
您 Brother 機器的 MAC 位址不被允許。 確認 Brother 機器的 MAC 位址為過濾器所允許。您可以在 Brother 機器的控制面板上找到 MAC 位址。 無線
您的無線區域網路存取點/路由器處於隱藏模式 (不多址發送 SSID)。
  • 手動輸入正確的 SSID 名稱或網路金鑰。
  • 確認您的無線區域網路存取點/路由器附帶的說明書上的 SSID 名稱或網路金鑰並重新配置無線網路設定。
無線
您的安全設定 (SSID/密碼) 不正確。
  • 確認 SSID 和密碼。
    • 手動配置網路時，SSID 和密碼會顯示在 Brother 機器上。 如果您的行動裝置支援手動配置，SSID 和密碼會顯示在行動裝置螢幕上。
Wi-Fi Direct
您正在使用 Android™ 4.0。 如果您的行動裝置斷開 (使用 Wi-Fi Direct 後約六分鐘)，嘗試使用 WPS 進行一鍵式配置 (建議)，並將 Brother 機器設置為 G/O。 Wi-Fi Direct
您的 Brother 機器放置在離行動裝置過遠的地方。 設置 Wi-Fi Direct 網路設定時，請將您的 Brother 機器放置到離行動裝置約 3.3 英尺 (1 公尺) 以內的地方。 Wi-Fi Direct
機器與行動裝置之間有障礙物 (例如：牆壁或傢具)。 將您的 Brother 機器移至無障礙的區域。 Wi-Fi Direct
Brother 機器或行動裝置附近有支援無線網路功能的電腦、支援藍牙的裝置、微波爐或數字無繩電話。 將所有這些裝置移至遠離 Brother 機器或行動裝置的地方。 Wi-Fi Direct
如果您已經執行了上述所有檢查並嘗試了所有解決方案，但是仍然無法完成 Wi-Fi Direct 配置，請執行以下操作：
  • 關閉您的 Brother 機器再打開。 然後，再試著配置 Wi-Fi Direct 設定。
  • 如果您的 Brother 機器正用作用戶端，請確認目前的 Wi-Fi Direct 網路允許連接的裝置數量，然後再檢查已連接的裝置數量。
Wi-Fi Direct
對於 Windows
如果您的無線連接已中斷，而您已檢查並嘗試上述所有操作，Brother 建議使用網路連接修復工具。
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