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我想檢查網路裝置是否正常工作

檢查 動作 介面
檢查 Brother 機器、存取點/路由器或網路集線器是否已開啟。
檢查下列各項：
  • 電源插頭是否已正確連接，並且 Brother 機器已開啟。
  • 存取點/路由器或集線器已開啟且鏈結按鍵正在閃爍。
  • 已從機器中除去所有保護性包裝。
  • 已正確安裝墨水匣。
  • 掃描器蓋和卡紙清除蓋已完全關閉。
  • 紙張已正確裝入紙匣。
  • (對於有線網路) 網路連接線已正確連接至本 Brother 機器和路由器或集線器。
有線/無線
確認您能從電腦 ping Brother 機器。

透過在 Windows 命令提示列中或 Mac Terminal 應用程式中使用 IP 位址或節點名稱從電腦偵察 Brother 機器：

Ping <ipaddress> 或 <nodename>.

  • 成功：Brother 機器工作正常且已與電腦連接到同一個網路。
  • 不成功：Brother 機器未與電腦連接到同一個網路。

(Windows)

諮詢網路管理員並使用「網路連接修復工具」以修復 IP 位址和子網路遮罩。

(Mac)

確認 IP 位址和子網路遮罩已正確設定。

有線/無線
確認您的 Brother 機器已連接至無線網路。

列印無線區域網路報告，以檢查列印報告上的錯誤代碼。

無線

如果您已檢查並嘗試上述所有操作，但問題仍然存在，請參閱無線區域網路存取點/路由器附帶的說明書查找 SSID 和網路密碼資訊並正確設定它們。

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