無線區域網路報告錯誤代碼

如果無線區域網路報告顯示連接失敗,請檢查列印報告上的錯誤代碼,並參閱下表中的相應指示:

錯誤碼

問題和建議解決方案

TS-01

無線設定未啟動。將無線設定變更為開。

如果網路傳輸線已連接至您的機器,請拔掉傳輸線,然後啟動本機器的無線設定。

TS-02

無法偵測到無線存取點/路由器。

  1. 執行以下兩項檢查:
    • 拔下無線存取點/路由器的電源插頭,等待 10 秒鐘後,再重新插入。
    • 如果您的無線區域網路存取點/路由器正在使用 MAC 位址過濾功能,請確認本 Brother 機器的 MAC 位址被過濾器所允許。
  2. 如果您手動輸入了 SSID 和安全性資訊 (SSID / 驗證方法 / 加密方式 / 網路密碼),資訊可能不正確。

    再次確認 SSID 和安全資訊,並視需要重新輸入正確資訊。

    此裝置不支援 5GHz SSID/ESSID,您必須選擇 2.4 GHz SSID/ESSID。確保存取點/路由器設定為 2.4 GHz 或 2.4 GHz/5 GHz 混合模式。

TS-04

機器不支援所選無線存取點/路由器使用的驗證/加密方式。

請變更無線存取點/路由器的驗證方法和加密方式。本機器支援下列驗證方法:

  • WPA-個人

    TKIP 或 AES

  • WPA2-個人

    TKIP 或 AES

  • 開放

    WEP 或無 (無加密)

  • 共用金鑰

    WEP

如果問題仍未解決,則可能是您輸入的 SSID 或網路設定錯誤。確認無線網路設定。

TS-05

安全資訊 (SSID / 網路密碼) 不正確。

確認 SSID 和網路密碼。

TS-06

無線安全資訊 (驗證方法 / 加密方式 / 網路密碼) 不正確。

確認無線安全資訊 (驗證方法/加密方式/網路密碼)。

TS-07

本機器無法偵測到已啟動 WPS 的無線區域網路存取點/路由器。

如果您想使用 WPS 連接,則必須同時運行本機器和無線區域網路存取點/路由器。確認無線區域網路存取點/路由器上 WPS 的連接方式,然後重新開始。

如果您不知道如何使用 WPS 運行無線區域網路存取點/路由器,請參閱無線區域網路存取點/路由器隨附的說明書、詢問無線區域網路存取點/路由器製造商或詢問您的網路管理員。

TS-08

偵測到兩個或以上已啟用 WPS 的無線區域網路存取點。

  • 確認僅有一個無線區域網路存取點/路由器已啟用 WPS 方法,然後再次嘗試。
  • 數分鐘後再次嘗試,以避免其他存取點的干擾。
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如何確認無線區域網路存取點/路由器的無線安全資訊 (SSID/驗證方法/加密方式/網路密碼):

  1. 粘貼在無線區域網路存取點/路由器上的標籤可能提供有預設安全設定;或者無線區域網路存取點/路由器的製造商名稱或型號也可能用作預設安全設定。
  2. 如需瞭解如何找到安全設定,請參閱無線區域網路存取點/路由器隨附的說明書。
  • 如果無線區域網路存取點/路由器設為不多址發送 SSID,將無法自動偵測到 SSID。您將需要手動輸入 SSID 名稱。
  • 「網路密碼」也可能以「密碼」、「安全密碼」或「加密密碼」等方式描述。

如果您不知道無線區域網路存取點/路由器的 SSID 和無線安全設定,或者如果不知道如何變更設置,請參閱無線區域網路存取點/路由器隨附的說明書、詢問存取點/路由器製造商或詢問您的網際網路供應商或網路管理員。

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