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機器後部卡紙 (C 後方卡紙)

如果液晶螢幕上顯示[C 後方卡紙]，請執行以下步驟：

  1. 從電源插座上拔掉機器電源線插頭。
    重要事項
    (MFC-J491DW/MFC-J690DW)

    拔掉機器電源線插頭前，您可以將儲存在機器記憶體中的傳真傳送到電腦或其他傳真設備，以防止丟失重要訊息。

  2. 從機器中完全拉出紙匣 (1)。
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  3. 拉動機器內的兩個綠色桿，以鬆開卡住的紙張。
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    視乎紙張尺寸，從機器前部比從機器後部更容易取出卡紙。
  4. 捏住兩個桿 (1)，然後打開機器後部的卡紙清除蓋。
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  5. 從機器中慢慢拉出卡住的紙張。
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  6. 關閉卡紙清除蓋。確保蓋子已關緊。
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  7. 將紙匣穩固地推回機器內。
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  8. 將紙匣推入機器後，拉出紙張支撐板 (1) 直到其卡入定位，然後展開出紙托盤 (2)。
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  9. 重新連接電源線。

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其他卡紙清除操作

(DCP-J572DW/DCP-J772DW/MFC-J690DW/MFC-J890DW)

如果液晶螢幕錯誤信息持續顯示，且您反復遇到卡紙問題，請執行以下操作：

  1. 從電源插座上拔掉機器電源線插頭，然後打開手動進紙口蓋。
  2. 將一張 A4 或 Letter 尺寸的厚紙，如光面相紙，裝入手動進紙口中。將紙張插入手動進紙口深處。
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  3. 重新連接電源線。

    放入手動進紙口的紙張將進入機器，然後再從輸出口輸出。如果厚紙推出任何卡紙，取出卡紙。

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