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오류 및 유지보수 메시지
정교한 사무실 제품을 사용하는 경우 오류가 발생해서 부속품을 교체해야 할 수 있습니다. 그런 경우 본 제품에서 오류가 식별되거나 일반 유지보수를 요구할 수 있으며, 적절한 메시지가 표시됩니다. 다음 표는 가장 일반적인 오류 및 유지보수 메시지를 보여줍니다.
대부분의 오류는 사용자가 직접 해결할 수 있으며, 일반 유지보수도 직접 실시할 수 있습니다. 자세한 도움말이 필요하면 Brother 솔루션 센터(support.brother.com)에서 해당 모델의 FAQ 및 문제 해결 페이지로 이동하십시오.
- 관련 정보 참조 항목이 이 페이지의 하단에 나와 있습니다.
DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W/MFC-T810W
| 오류 메시지 | 원인 | 조치 |
|---|
| B&W Print Only (흑백 인쇄만) Refill [X] (리필 [X]) | 하나 이상의 잉크 탱크(검정색 제외)에 남아 있는 잉크 양이 부족합니다. 이 오류 메시지는 일부 잉크가 남아 있는 경우에도 잉크 도트 카운터가 잘못된 경우 나타날 수 있습니다. 이 메시지가 LCD에 표시되는 동안 각 작업은 다음과 같이 작동합니다.
| 잉크 탱크를 다시 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채우는 경우 잉크를 최대 라인까지 채우거나 최대 라인을 초과하지 않는 경우 용기에 잉크를 가득 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다. 다음 경우에는 잉크 탱크를 다시 채울 때까지 제품에서 모든 인쇄 작업이 중지되고 제품을 사용하지 못할 수도 있습니다.
|
| Cannot Connect (연결할 수 없음) A device is already connected. (기기가 이미 연결되었습니다.) | Brother 제품이 G/O(그룹 소유자)인 경우 2개의 모바일 장치가 Wi-Fi Direct 네트워크에 이미 연결되어 있습니다. | Brother 제품 및 다른 모바일 장치 사이의 현재 연결이 종료된 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 시도하고 구성하십시오. 네트워크 구성 리포트를 인쇄하여 연결 상태를 확인할 수 있습니다. |
| Cannot Print (인쇄 불량) Refill [X] (리필 [X]) | 하나 이상의 잉크 탱크에 있는 잉크 잔량이 부족합니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니다. 이 오류 메시지는 일부 잉크가 남아 있는 경우에도 잉크 도트 카운터가 잘못된 경우 나타날 수 있습니다. | 잉크 탱크를 다시 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채우는 경우 잉크를 최대 라인까지 채우거나 최대 라인을 초과하지 않는 경우 용기에 잉크를 가득 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다.
|
| Change Paper? (용지 변경?) | 이 메시지는 용지 유형 및 크기를 확인하도록 실행된 경우에 표시됩니다. | 이 확인 메시지를 표시하지 않으려면 해당 설정을 Off로 변경하십시오. |
| Check ink level. If there is ink, then press OK. (잉크 잔량을 확인하고, 잉크가 있으면 [OK]을 누르세요.) | 작동 시 특정 양의 잉크가 소모됩니다. 잉크 탱크의 창을 통해 실제 남아 있는 잉크 잔량을 확인합니다. | 남아 있는 잉크 레벨이 최소 보급 표시 아래 최소 라인 이하에 위치할 경우 잉크 탱크를 다시 채우십시오. |
| Close ink cover. (잉크 덮개를 닫으세요) | 잉크 탱크 커버가 제대로 잠기지 않았습니다. | 잉크 탱크 커버가 제자리에 잠길 때까지 단단히 닫으십시오. |
| Comm. Error (통신 오류) | 전화선 상태가 나빠서 통화 품질이 좋지 않습니다. | 팩스를 다시 보내거나 제품을 다른 전화선에 연결하십시오. 문제가 계속될 경우 전화 회사에 전화선 점검을 요청하십시오. |
| Connection Error (연결 오류) | 다른 장치들이 동시에 Wi-Fi Direct 네트워크에 연결을 시도 중입니다. | Wi-Fi Direct 네트워크에 연결을 시도 중인 다른 장치가 없는지 확인한 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 구성하십시오. |
| Connection Fail (연결 실패) | Wi-Fi Direct 네트워크 구성 중에는 Brother 제품과 모바일 장치가 통신할 수 없습니다. |
|
| Cover is Open. (덮개 열림.) | 스캐너 커버가 제대로 잠기지 않았습니다. | 스캐너 커버를 들어 올린 다음 다시 닫으십시오. |
| 인터페이스 케이블(사용되는 경우)이 케이블 채널을 지나서 제품의 뒷면으로 제대로 빠져 나왔는지 확인하십시오. |
| Data Remaining (데이터 잔류) | 인쇄 데이터가 제품의 메모리에 남아 있습니다. | 중지/나가기를 누릅니다. 제품에서 인쇄 작업이 취소되고 메모리에서 삭제됩니다. 인쇄를 다시 시도합니다. |
| Disconnected (분리됨) | 다른 사람이나 다른 팩스 기기가 통신을 중단했습니다. | 다시 송신하거나 수신해 보십시오. 통신이 반복적으로 중단되고 VoIP(Voice over IP) 시스템을 사용 중인 경우 호환성을 기본(VoIP의 경우)으로 변경해 보십시오. |
| Document Jam (문서 걸림) | 문서가 올바로 삽입 또는 공급되지 않았거나 ADF에서 스캔한 문서가 너무 깁니다. | 걸린 문서를 제거하고 나서 중지/나가기를 누릅니다. ADF에 문서를 올바르게 놓습니다. |
| High Temperature (고온) | 실내 온도가 너무 높습니다. | 실내 온도를 낮춘 후에 제품을 실내 온도로 식히십시오. 제품이 식으면 다시 시도하십시오. |
| Ink Low (잉크 부족) | 하나 이상의 잉크 탱크에 있는 잉크 잔량이 부족합니다. 이 오류 메시지는 일부 잉크가 남아 있는 경우에도 잉크 도트 카운터가 잘못된 경우 나타날 수 있습니다. | 잉크 탱크의 창을 통해 실제 남아 있는 잉크 잔량을 확인합니다. 남아 있는 잉크 레벨이 최소 보급 표시 아래 최소 라인 이하에 위치할 경우 잉크 탱크를 다시 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다. |
| InkBox Full (잉크통 가득 참) | 잉크 업소버 상자가 가득 찼습니다. 이러한 구성품은 Brother 제품의 최적화된 성능을 보장하기 위해 일정 시점이 경과하면 교체가 필요할 수 있는 주기적인 유지보수 항목입니다. 이러한 구성품은 주기적인 유지보수 항목이기 때문에 교체는 보증에 포함되지 않습니다. 이러한 항목의 교체 필요성 및 교체 시기는 잉크 시스템을 청소하는 데 필요한 정화 및 세척 횟수에 따라 다릅니다. 이러한 상자는 다양한 정화 및 세척 작업 중에 일정량의 잉크가 수거됩니다. 청소를 위한 제품 정화 및 세척 횟수는 다양한 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어 자주 제품 전원을 껐다가 켤 경우 제품 전원이 켜질 때 자동으로 청소하기 때문에 수 많은 청소 사이클이 발생합니다. Brother 제품 이외 잉크를 사용할 경우 인쇄 품질 불량이 발생할 수 있기 때문에 자주 청소해야 문제를 해결할 수 있습니다. 제품에서 청소가 자주 필요할수록 이러한 상자가 빠르게 채워집니다. Brother 공급품 이외 제품을 사용하여 수리할 경우 명시된 제품 보증에서 제외됩니다. | 잉크 업소버 상자를 교체해야 합니다. Brother 고객 서비스 또는 현지 Brother 공인 서비스 센터에 문의하여 제품에 대한 서비스를 받으십시오. |
| InkBox NearFull (잉크통 거의 가득 참) | 잉크 업소버 상자가 거의 가득 찼습니다. | 잉크 업소버 상자를 신속하게 교체해야 합니다. Brother 고객 서비스 또는 Brother 대리점에 문의하십시오.
|
| Low Temperature (저온) | 실내 온도가 지나치게 낮습니다. | 난방을 한 후 제품을 실내 온도까지 예열하십시오. 제품이 예열되면 다시 시도하십시오. |
| No Device (장치 없음) | Wi-Fi Direct 네트워크 구성 시 Brother 제품이 모바일 장치를 찾을 수 없습니다. |
|
| No Paper Fed (급지된 용지 없음) | 용지가 부족하거나 용지를 용지함에 제대로 넣지 않았습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
|
| 용지가 수동 급지 슬롯의 가운데 위치에 들어가지 않았습니다. | 용지를 꺼냈다가 수동 급지 슬롯의 가운데에 다시 삽입하고 나서, LCD 지침을 따릅니다. |
| 용지 걸림 해제 커버가 올바르게 닫히지 않았습니다. | 용지 걸림 해제 커버가 양쪽 끝에 균일하게 닫혔는지 확인하십시오. |
| 용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다. | 용지 픽업 롤러를 청소하십시오. |
| No Response/Busy (응답없음/사용중) | 전화를 건 번호가 응답하지 않거나 통화 중입니다. | 번호를 확인하고 다시 거십시오. |
| Not Registered (등록 안됨) | 제품에 저장되지 않은 단축 다이얼 번호를 사용하려고 했습니다. | 단축 다이얼 번호를 설정합니다. |
| Out of Memory (메모리 부족) | 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. | 팩스 송신 또는 복사 작업이 진행 중인 경우:
|
| Paper Jam (용지 걸림) | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 걸린 용지를 제거합니다. 용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 수동 급지 슬롯에 2매 이상의 용지가 있습니다. -또는- LCD에 Where to Place the Paper (용지를 놓을 위치)가 표시되기 전에 또 다른 용지가 수동 급지 슬롯에 들어갔습니다. | 수동 급지 슬롯에는 용지를 한 번에 두 장 이상씩 넣지 마십시오. LCD에 또 다른 용지를 넣으라는 메시지가 표시될 때까지 기다렸다가 수동 급지 슬롯에 다음 용지를 급지합니다. |
| 용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다. | 용지 픽업 롤러를 청소하십시오. |
| Print Unable XX (인쇄 불가 XX) | 제품에 기계적인 문제가 있습니다. -또는- 종이 클립 또는 찢어진 용지 조각 등 이물질이 제품 안에 있습니다. | 스캐너 커버를 열고 이물질과 종이 조각을 제품 내부에서 제거합니다. 오류 메시지가 계속 나타나면 몇 분 동안 제품의 전원을 분리한 다음 다시 연결하십시오. (수신된 팩스를 인쇄할 수 없으면 이러한 팩스를 다른 팩스 기기 또는 컴퓨터로 전송합니다.) |
| Scan Unable XX (스캔 불가 XX) | 제품에 기계적인 문제가 있습니다. | 몇 분 동안 제품의 전원을 분리한 다음 다시 연결합니다. (수신된 팩스를 인쇄할 수 없으면 이러한 팩스를 다른 팩스 기기 또는 컴퓨터로 전송합니다.) |
| Size Mismatch (크기 불일치) | 용지 크기 설정이 용지함의 용지 크기와 일치하지 않습니다. -또는- 사용 중인 용지 크기 표시기에 따라 용지함에 용지 조정대를 설치하지 않았습니다. |
|
| 컴퓨터에서 인쇄하려는 경우 프린터 드라이버에서 선택한 용지 크기가 용지함에 들어 있는 용지의 크기와 일치하는지 확인합니다. |
| Tray not detected (용지함이 없음) | 용지함이 완전히 삽입되지 않았습니다. | 용지함을 서서히 밀어서 제품에 완전히 넣습니다. |
| 용지 또는 이물질이 있을 경우 용지함이 제대로 삽입되지 않습니다. | 제품에서 용지함을 당겨 꺼내고 걸린 용지 또는 이물질을 제거합니다. 걸린 용지 |
MFC-T910DW
| 오류 메시지 | 원인 | 조치 |
|---|
| 1번 용지함 설정 MP 용지함 설정 | 이 메시지는 용지 유형 및 크기를 확인하도록 실행된 경우에 표시됩니다. | 이 확인 메시지를 표시하지 않으려면 해당 설정을 Off로 변경하십시오. |
| A내부/전면 용지걸림 A 용지걸림 반복 | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 걸린 용지를 제거합니다. 용지 길이 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되었는지 확인합니다. |
| B 전면 용지걸림 B전면 용지걸림 반복 | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 걸린 용지를 제거합니다. 용지 길이 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되었는지 확인합니다. |
| C 후면 용지걸림 | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 걸린 용지를 제거합니다. 용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다. | 용지 픽업 롤러를 청소하십시오. |
| MP 용지함 용지 걸림 D | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 걸린 용지를 제거합니다. |
| 용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되지 않았습니다. | 용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 고온 | 실내 온도가 너무 높습니다. | 실내 온도를 낮춘 후에 제품을 실내 온도로 식히십시오. 제품이 식으면 다시 시도하십시오. |
| 급지된 용지 없음 | 용지가 부족하거나 용지를 용지함에 제대로 넣지 않았습니다. | 다음 중 하나를 수행합니다.
|
| 용지가 수동 급지 슬롯의 가운데 위치에 들어가지 않았습니다. | 용지를 꺼냈다가 수동 급지 슬롯의 가운데에 다시 삽입하고 나서, LCD 지침을 따릅니다. |
| 용지 걸림 해제 커버가 올바르게 닫히지 않았습니다. | 용지 걸림 해제 커버가 양쪽 끝에 균일하게 닫혔는지 확인하십시오. |
| 용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다. | 용지 픽업 롤러를 청소하십시오. |
| 내부/MP 용지 걸림 E 내부/MP 걸림 E 반복 | 제품 내부에 용지가 걸렸습니다. | 걸린 용지를 제거합니다. |
| 용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되지 않았습니다. | 용지 조정대가 올바른 용지 크기로 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 덮개 열림. | 스캐너 커버가 제대로 잠기지 않았습니다. | 스캐너 커버를 들어 올린 다음 다시 닫으십시오. |
| 인터페이스 케이블(사용되는 경우)이 케이블 채널을 지나서 제품의 뒷면으로 제대로 빠져 나왔는지 확인하십시오. |
| 잉크 탱크 커버가 제대로 잠기지 않았습니다. | 잉크 탱크 커버가 제자리에 잠길 때까지 단단히 닫으십시오. |
| 데이터 잔류 | 인쇄 데이터가 제품의 메모리에 남아 있습니다. | 중지/나가기를 누릅니다. 제품에서 인쇄 작업이 취소되고 메모리에서 삭제됩니다. 인쇄를 다시 시도합니다. |
| 등록 안됨 | 제품에 저장되지 않은 단축 다이얼 번호를 사용하려고 했습니다. | 단축 다이얼 번호를 설정합니다. |
| 메모리 부족 | 제품의 메모리가 꽉 찼습니다. | 팩스 송신 또는 복사 작업이 진행 중인 경우:
|
| 문서 걸림 | 문서가 올바로 삽입 또는 공급되지 않았거나 ADF에서 스캔한 문서가 너무 깁니다. | 걸린 문서를 제거하고 나서 중지/나가기를 누릅니다. ADF에 문서를 올바르게 놓습니다. |
| 미디어 카드 오류 | 제품에 켜져 있는 데이터 저장 장치가 여러 개입니다. 이 제품은 한 번에 하나의 메모리 카드 또는 USB 플래시 드라이브만 읽을 수 있습니다. | 사용하고 있지 않은 메모리 카드나 USB 플래시 드라이브를 제거합니다. |
| 분리됨 | 다른 사람이나 다른 팩스 기기가 통신을 중단했습니다. | 다시 송신하거나 수신해 보십시오. 통신이 반복적으로 중단되고 VoIP(Voice over IP) 시스템을 사용 중인 경우 호환성을 기본(VoIP의 경우)으로 변경해 보십시오. |
| 사용할 수 없는 장치 USB 장치를분리하십시오. | 지원되지 않는 USB 장치 또는 USB 플래시 드라이브가 USB 다이렉트 인터페이스에 연결되어 있습니다. | USB 다이렉트 인터페이스에서 장치를 분리하십시오. 제품을 껐다가 다시 켜십시오. |
| 사용할 수 없는 장치 전면 커넥터에서장치를 분리하고기기를 껐다가켜기 | 파손된 장치가 USB 다이렉트 인터페이스에 연결되어 있습니다. | USB 다이렉트 인터페이스에서 장치의 플러그를 뽑고 |
| 스캔할 수 없음 XX | 제품에 기계적인 문제가 있습니다. | 몇 분 동안 제품의 전원을 분리한 다음 다시 연결합니다. (수신된 팩스를 인쇄할 수 없으면 이러한 팩스를 다른 팩스 기기 또는 컴퓨터로 전송합니다.) |
| 업소버 거의 가득 참 | 잉크 업소버 상자가 거의 가득 찼습니다. | 잉크 업소버 상자를 신속하게 교체해야 합니다. Brother 고객 서비스 또는 Brother 대리점에 문의하십시오.
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| 연결 실패 | Wi-Fi Direct 네트워크 구성 중에는 Brother 제품과 모바일 장치가 통신할 수 없습니다. |
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| 연결 오류 | 다른 장치들이 동시에 Wi-Fi Direct 네트워크에 연결을 시도 중입니다. | Wi-Fi Direct 네트워크에 연결을 시도 중인 다른 장치가 없는지 확인한 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 구성하십시오. |
| 용지 가득 참. | 사용 중인 USB 플래시 메모리 드라이브에 이미 999개의 파일이 들어 있습니다. | 이 제품은 USB 플래시 드라이브에 999개 이하의 파일만 저장할 수 있습니다.사용하지 않는 파일을 삭제하고 다시 시도합니다. |
| 사용 중인 USB 플래시 메모리 드라이브에 사용 가능한 공간이 부족하여 문서를 스캔할 수 없습니다. | 사용하지 않는 파일을 USB 플래시 드라이브에서 삭제하여 사용 가능한 공간을 확보한 다음 다시 시도합니다. |
| 용지 크기 불일치 | 용지 크기 설정이 용지함의 용지 크기와 일치하지 않습니다. -또는- 사용 중인 용지 크기 표시기에 따라 용지함에 용지 조정대를 설치하지 않았습니다. |
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| 컴퓨터에서 인쇄하려는 경우 프린터 드라이버에서 선택한 용지 크기가 용지함에 들어 있는 용지의 크기와 일치하는지 확인합니다. |
| 용지함이 없음 | 용지함이 완전히 삽입되지 않았습니다. | 용지함을 서서히 밀어서 제품에 완전히 넣습니다. |
| 용지 또는 이물질이 있을 경우 용지함이 제대로 삽입되지 않습니다. | 제품에서 용지함을 당겨 꺼내고 걸린 용지 또는 이물질을 제거합니다. 걸린 용지 |
| 응답없음/사용중 | 전화를 건 번호가 응답하지 않거나 통화 중입니다. | 번호를 확인하고 다시 거십시오. |
| 잉크 리필 | 하나 이상의 잉크 탱크에 있는 잉크 잔량이 부족합니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니다. 이 오류 메시지는 일부 잉크가 남아 있는 경우에도 잉크 도트 카운터가 잘못된 경우 나타날 수 있습니다. | 잉크 탱크를 다시 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채우는 경우 잉크를 최대 라인까지 채우거나 최대 라인을 초과하지 않는 경우 용기에 잉크를 가득 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다.
|
| 잉크 부족 | 하나 이상의 잉크 탱크에 있는 잉크 잔량이 부족합니다. 이 오류 메시지는 일부 잉크가 남아 있는 경우에도 잉크 도트 카운터가 잘못된 경우 나타날 수 있습니다. | 잉크 탱크의 창을 통해 실제 남아 있는 잉크 잔량을 확인합니다. 남아 있는 잉크 레벨이 최소 보급 표시 아래 최소 라인 이하에 위치할 경우 잉크 탱크를 다시 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다. |
| 잉크 잔량을 확인하고4개의 잉크 탱크모두에 잉크가 있으면OK을(를) 누르세요. | 작동 시 특정 양의 잉크가 소모됩니다. 잉크 탱크의 창을 통해 실제 남아 있는 잉크 잔량을 확인합니다. | 남아 있는 잉크 레벨이 최소 보급 표시 아래 최소 라인 이하에 위치할 경우 잉크 탱크를 다시 채우십시오. |
| 잉크 흡수재 꽉 참 | 잉크 업소버 상자가 가득 찼습니다. 이러한 구성품은 Brother 제품의 최적화된 성능을 보장하기 위해 일정 시점이 경과하면 교체가 필요할 수 있는 주기적인 유지보수 항목입니다. 이러한 구성품은 주기적인 유지보수 항목이기 때문에 교체는 보증에 포함되지 않습니다. 이러한 항목의 교체 필요성 및 교체 시기는 잉크 시스템을 청소하는 데 필요한 정화 및 세척 횟수에 따라 다릅니다. 이러한 상자는 다양한 정화 및 세척 작업 중에 일정량의 잉크가 수거됩니다. 청소를 위한 제품 정화 및 세척 횟수는 다양한 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어 자주 제품 전원을 껐다가 켤 경우 제품 전원이 켜질 때 자동으로 청소하기 때문에 수 많은 청소 사이클이 발생합니다. Brother 제품 이외 잉크를 사용할 경우 인쇄 품질 불량이 발생할 수 있기 때문에 자주 청소해야 문제를 해결할 수 있습니다. 제품에서 청소가 자주 필요할수록 이러한 상자가 빠르게 채워집니다. Brother 공급품 이외 제품을 사용하여 수리할 경우 명시된 제품 보증에서 제외됩니다. | 잉크 업소버 상자를 교체해야 합니다. Brother 고객 서비스 또는 현지 Brother 공인 서비스 센터에 문의하여 제품에 대한 서비스를 받으십시오. |
| 장치 없음 | Wi-Fi Direct 네트워크 구성 시 Brother 제품이 모바일 장치를 찾을 수 없습니다. |
|
| 장치가 이미 연결되었습니다.[정상]를 누르세요. | Brother 제품이 G/O(그룹 소유자)인 경우 2개의 모바일 장치가 Wi-Fi Direct 네트워크에 이미 연결되어 있습니다. | Brother 제품 및 다른 모바일 장치 사이의 현재 연결이 종료된 후 Wi-Fi Direct 설정을 다시 시도하고 구성하십시오. 네트워크 구성 리포트를 인쇄하여 연결 상태를 확인할 수 있습니다. |
| 재급지된 용지 없음 | 용지 픽업 롤러 표면에 종이 가루가 쌓였습니다. | 용지 픽업 롤러를 청소하십시오. |
| 저온 | 실내 온도가 지나치게 낮습니다. | 난방을 한 후 제품을 실내 온도까지 예열하십시오. 제품이 예열되면 다시 시도하십시오. |
| 청소할 수 없음 XX 초기화 불가능 XX 인쇄할 수 없음 XX | 제품에 기계적인 문제가 있습니다. -또는- 종이 클립 또는 찢어진 용지 조각 등 이물질이 제품 안에 있습니다. | 스캐너 커버를 열고 이물질과 종이 조각을 제품 내부에서 제거합니다. 오류 메시지가 계속 나타나면 몇 분 동안 제품의 전원을 분리한 다음 다시 연결하십시오. (수신된 팩스를 인쇄할 수 없으면 이러한 팩스를 다른 팩스 기기 또는 컴퓨터로 전송합니다.) |
| 통신 오류 | 전화선 상태가 나빠서 통화 품질이 좋지 않습니다. | 팩스를 다시 보내거나 제품을 다른 전화선에 연결하십시오. 문제가 계속될 경우 전화 회사에 전화선 점검을 요청하십시오. |
| 파일 없음 | 미디어 드라이브의 메모리 카드나 USB 플래시 드라이브에 JPG 파일이 포함되어 있지 않습니다. | 올바른 메모리 카드나 USB 플래시 드라이브를 슬롯에 다시 끼우십시오. |
| 팩스 메모리 부족 | 팩스 메모리가 꽉 찼습니다. | 메모리에 있는 팩스를 인쇄하십시오.
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| 허브 사용 불가. | 허브 또는 허브가 내장된 USB 플래시 메모리 드라이브를 USB 다이렉트 인터페이스에 연결했습니다. | 허브(허브가 내장된 USB 플래시 메모리 드라이브 포함)는 지원되지 않습니다. USB 다이렉트 인터페이스에서 장치를 분리하십시오. |
| 흑백 인쇄만 | 하나 이상의 잉크 탱크(검정색 제외)에 남아 있는 잉크 양이 부족합니다. 이 오류 메시지는 일부 잉크가 남아 있는 경우에도 잉크 도트 카운터가 잘못된 경우 나타날 수 있습니다. 이 메시지가 LCD에 표시되는 동안 각 작업은 다음과 같이 작동합니다.
| 잉크 탱크를 다시 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채우는 경우 잉크를 최대 라인까지 채우거나 최대 라인을 초과하지 않는 경우 용기에 잉크를 가득 채우십시오. 잉크 탱크를 다시 채웠는지 여부를 확인하기 위해 LCD에 메시지가 나타날 수 있습니다. 다음 경우에는 잉크 탱크를 다시 채울 때까지 제품에서 모든 인쇄 작업이 중지되고 제품을 사용하지 못할 수도 있습니다.
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