Кодове за грешка в доклад за безжична LAN мрежа

Свързани модели:DCP‑T510W / DCP‑T710W / MFC‑T910DW
Ако докладът за безжична LAN мрежа показва, че връзката е неуспешна, проверете кода за грешка в отпечатания доклад и вижте съответните инструкции в таблицата:

Код на грешка

Проблем и препоръчителни решения

TS-01

Настройката за безжична мрежа не е активирана. Променете настройката за безжична мрежа на ON (Вкл.).

Ако към устройството е свързан мрежов кабел, извадете го и променете безжичната настройка на устройството до стойност Вкл.

TS-02

Безжичната точка за достъп/маршрутизаторът не може да бъде открит/а.

  1. Проверете следните две точки:
    • Изключете захранването на безжичната точка за достъп/маршрутизатора, изчакайте 10 секунди и го включете отново.
    • Ако вашата точка за достъп до WLAN/маршрутизатор използва филтриране по MAC адрес, проверете дали MAC адресът на устройството Brother е разрешен във филтъра.
  2. Ако ръчно сте въвели SSID и информацията за защита (SSID/метод на удостоверяване/метод на шифроване/мрежов ключ), информацията може да е неточна.

    Потвърдете отново SSID и информацията за защита и въведете пак правилната информация, ако е необходимо.

    Това устройство не поддържа 5 GHz SSID/ESSID и трябва да изберете 2,4 GHz SSID/ESSID. Уверете се, че точката за достъп (маршрутизаторът) за безжична LAN мрежа е настроена на 2,4 GHz или на смесен режим за 2,4 GHz/5 GHz.

TS-04

Методите на удостоверяване/шифроване, използвани от избраната безжична точка за достъп/маршрутизатор, не се поддържат от устройството.

Променете методите на удостоверяване и шифроване на точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа. Вашето устройство поддържа следните методи на удостоверяване:

  • WPA-Personal

    TKIP или AES

  • WPA2-Personal

    TKIP или AES

  • Отворен

    WEP или None (без шифроване)

  • Споделен ключ

    WEP

Ако проблемът не се реши, въведените SSID или настройки на мрежата може да са неправилни. Потвърдете настройките на безжичната мрежа.

TS-05

Информацията за сигурност (SSID/мрежов ключ) е неправилна.

Потвърдете SSID и мрежовия ключ.

TS-06

Информацията за защита на безжичната мрежа (метод на удостоверяване/метод на шифроване/мрежов ключ) е неправилна.

Потвърдете информацията за защита на безжичната мрежа (метод на удостоверяване/метод на шифроване/мрежов ключ).

TS-07

Устройството не може да открие точка за достъп/маршрутизатор за безжична LAN мрежа с активиран WPS.

Ако искате да се свържете с WPS, трябва да включите както вашето устройство, така и точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа. Проверете метода на свързване за WPS в точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа и опитайте отново.

Ако не знаете как да работите с вашата точка за достъп/маршрутизатор за безжична LAN мрежа чрез WPS, вижте документацията, придружаваща вашата точка за достъп/маршрутизатор за безжична LAN мрежа или попитайте производителя или мрежовия администратор.

TS-08

Открити са две или повече точки за достъп за безжична LAN мрежа, които имат активиран WPS.

  • Проверете дали в обхвата има само една точка за достъп (маршрутизатор) за безжична LAN мрежа, която има активен метод WPS, и опитайте отново.
  • Опитайте отново след няколко минути, за да се избегнат смущения от други точки за достъп.
image

Как да потвърдите информацията за защита на безжичната мрежа (SSID/метод на удостоверяване/метод на шифроване/мрежов ключ) на вашата точка за достъп/маршрутизатор за безжична LAN мрежа:

  1. Възможно е настройките за защита по подразбиране да са предоставени на етикет на точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа. Или името на производителя, или номерът на модела на точката за достъп до безжична LAN мрежа/маршрутизатора могат да се използват като настройки за сигурност по подразбиране.
  2. Вижте документацията, предоставена с точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа, за информация как да намерите настройките за защита.
  • Ако точката за достъп (маршрутизаторът) за безжична LAN мрежа е настроена да не разпраща SSID, SSID няма да бъде открит автоматично. Ще трябва ръчно да въведете SSID името.
  • Мрежовият ключ може също да е наречен парола, защитен ключ или ключ за шифроване.

Ако не знаете SSID или настройките за защита в безжична мрежа за точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа или не знаете как да промените конфигурацията, вижте документацията, предоставена с точката за достъп/маршрутизатора за безжична LAN мрежа, попитайте производителя, интернет доставчика или вашия мрежов администратор.

Свързана информация
Беше ли ви полезна тази страница?

Да

Не

find moreaccept