列印問題
列印問題
問題 | 解決方案 |
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LED 指示燈或液晶螢幕不亮。 |
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印表機不列印,或者發生列印錯誤。 |
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電腦上顯示資料傳輸錯誤。 |
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我想取消目前的列印工作。 | 在暫停列印的情況下,按 ![]() |
列印品質很差。 | 列印頭或滾軸上是否有灰塵或髒污阻止它自由轉動? 清潔列印頭或滾軸。如需更多資訊, |
印表機無法送入紙張。 |
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印表機連續送紙。 |
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印表機不在兩個標籤之間暫停。 |
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無法將紙捲送到列印開頭處時發生錯誤。 | 如果發生送紙錯誤,請使用印表機設定工具的「紙張大小設定」來將正確的紙張設定分配給印表機。 使用 RD 紙捲時,按Menu,然後按 ,檢查是否在印表機中設定了正確的介質。 |
印表機處於冷卻模式。 | 熱敏列印頭太燙。 印表機會停止列印,直到熱敏列印頭冷卻下來後,才會繼續列印。如果您要列印大量標籤,熱敏列印頭可能會變得太燙。 當熱敏列印頭變得太燙時,可能會在列印區域外部成像。若要避免或延遲過熱現象,請確保印表機通風良好,不是位於密閉的空間中。 如果所使用的紙捲類型或標籤的內容導致印表機過熱,必須冷卻,則列印需時可能比平時長一些。
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我想重置印表機/刪除從電腦傳送來的資料。 | ![]() ![]() |
無法安裝列印頭。 | 如果列印頭彈簧突出,則無法安裝列印頭。正確放置列印頭彈簧.然後重試。![]() |
使用選配的標籤剝紙器時,介質未正確彈出。 | 標籤剝紙器的感應器是否受到陽光直射? 如果標籤剝紙器的感應器受到陽光直射,則可能無法正確探測到裝入的介質。在不會受到陽光直射的位置使用印表機。 |
透過 USB 纜線列印時,印表機會不斷地暫停然後繼續列印。 |
若為 Windows ![]() |
使用 P-touch Editor 以外的應用程式列印的條碼不可辨識。 | 如果條碼資料是使用橫印方向建立的,請在印表機驅動程式的基本設定頁面中將方向設定變更為橫印,然後重試。 ![]() |
列印的影像問題
問題 | 解決方案 |
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列印的紙張有條紋或字元列印品質不良,或紙張未正確輸送。 | 列印頭或滾軸是否髒污? 雖然在正常使用期間,列印頭一般會保持清潔,來自滾軸的纖維或汙垢仍可能會堆積在印表機的列印頭上。如果發生此情況,請清潔滾軸。如需更多資訊, |
列印的條碼不可辨識。 |
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網路問題
問題 | 解決方案 |
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您正在使用安全軟體。 |
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您的安全性設定(SSID/網路密碼)不正確。 | 重新檢查並選擇正確的安全性設定。
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印表機無法使用 Wi-Fi 或 Bluetooth 來連接至主機裝置。 |
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印表機無法使用 Wi-Fi 或 Bluetooth 進行列印。 |
印表機和行動裝置之間有障礙物(例如牆壁或傢俱)。 | 將印表機移動到沒有障礙物的區域。 |
您是否在使用 MAC 位址篩選? | 可透過列印印表機設定報告來確認 MAC 位址。如需更多資訊, |
印表機未正確連接至網路。 |
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我已檢查並嘗試上述所有內容,但仍然無法設定 Wi-Fi/Bluetooth 功能。 | 關閉印表機,然後重新開啟。然後再次設置 Wi-Fi 和 Bluetooth 設定。 |
如果與 Apple 裝置(iPad、iPhone 或 iPod touch)的 Bluetooth 連接中斷,則印表機無法連接。 | 開啟「自動重新連接」功能。可從印表機設定工具設定它。如需更多資訊, 還可以使用印表機液晶螢幕上的 Bluetooth 選單來設定它。 |
沒有為印表機分配可用的 IP 位址。 |
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您的上一個列印工作不成功。 |
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我已檢查並嘗試上述所有內容,但我的印表機仍然不能列印。 | 解除安裝印表機驅動程式和軟體,然後重新安裝它們。 |
在標準安裝、BRAdmin Light 安裝期間或列印期間出現安全性警訊對話方塊時,您未選擇允許存取。 | 如果在出現安全性警訊對話方塊時您未選擇允許存取,安全軟體的防火牆功能可能封鎖存取。一些安全軟體可能封鎖存取而不顯示安全性警訊對話方塊。若要允許存取,請參閱安全軟體說明或聯絡製造商。 |
將不正確的連接埠編號用於 Brother 網路功能。 | 下列連接埠編號用於 Brother 網路功能:
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