Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Wi-Fi utilizando um ponto de acesso?
- 2Posso verificar o log de utilização da impressora?
- 3Não consigo imprimir utilizando uma cassete de referência HSe.
- 4Instalar o software
- 5Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 6Não consigo ligar o meu equipamento à rede sem fios.
- 7Não consigo imprimir numa fita FLe e obtenho uma mensagem de erro.
- 8Usando a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)
- 9Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para o Windows
- 10O indicador luminoso de Wi-Fi® está aceso a verde, mas a impressora não consegue comunicar com outros dispositivos através de uma LAN sem fios.
- 11Onde posso encontrar os endereços IP do meu computador e da impressora?
- 12Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 13Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 14Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 15Utilizar as definições de comunicação (para Windows)
- 16Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 17Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 18Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
- 19Utilizar a ferramenta de definição da impressora (para Mac)
- 20Onde posso encontrar as configurações de rede da impressora, como por ex. o endereço IP?
- 21Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 22Como faço para selecionar apenas determinados dados (células) numa coluna do Excel? Eu não quero incluir todos os dados na etiqueta. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 23Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 24Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac)
- 25Criar uma etiqueta com o software GIMP (Linux®)
- 26Qual o significado das luzes indicadoras?
- 27Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 28Quando tento carregar dados de um arquivo CSV no software P-touch Editor para Macintosh, os caracteres nos dados ficam ilegíveis.
- 29Como posso ligar a minha impressora a uma rede sem fios?
- 30Como posso evitar uma margem esquerda de cerca de 1 polegadas produzida antes da impressão? (Editor P-touch 5.x)
- 31Fonte de alimentação
- 32Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta de configuração da impressora, a impressora não liga automaticamente.
- 33O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 34A Ferramenta de Configuração da Impressora é mostrado em japonês. O que devo fazer? (Para utilizadores Mac)
- 35Procurar as informações de segurança sem fios (por exemplo SSID, chave de rede, etc.) em Mac OS X 10.7 ou superior
- 36Como faço para instalar uma cassete de fita?
- 37Já não consigo imprimir a partir do meu computador, mesmo que pudesse imprimir anteriormente.
- 38Como transfiro modelos ou outros dados do computador para a impressora? (Gestor de transferência P-toUCH)
- 39O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 40Ao imprimir com o Ubuntu 12.04, a posição de impressão muda. (Linux®)
- 41Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®)
- 42Estou a utilizar RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Não consigo imprimir com o meu equipamento Brother. (Linux®)
- 43Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 44Como criar um código de barras a partir de dois campos de dados (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 45Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 46Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
- 47Como posso ligar a impressora ao meu dispositivo móvel?
- 48O que é o P-touch Library?
- 49O que é o WPA-PSK/WPA2-PSK, TKIP e o AES?
- 50Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)