Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta de configuração da impressora, a impressora não liga automaticamente.
- 2Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
- 3Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 4Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 5Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 6Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 7Como desinstalo o controlador da impressora?
- 8Como adicionar texto do Microsoft® Excel a uma lista de etiquetas (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 9Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 10Criar uma etiqueta com OpenOffice (Linux®)
- 11Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 12Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 13Estou a utilizar RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Não consigo imprimir com o meu equipamento Brother. (Linux®)
- 14Instalar o driver LPR e o driver do wrapper CUPS (Linux®)
- 15"Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193", "código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer?
- 16Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 17Como transfiro os modelos de etiqueta?
- 18Como crio uma Etiqueta de Endereço? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 19Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 20Não consigo imprimir a partir da impressora num ambiente partilhado pela rede.
- 21O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 22Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 23Desinstalar os drivers da impressora (Linux®)
- 24A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 25Como faço para selecionar apenas determinados dados (células) numa coluna do Excel? Eu não quero incluir todos os dados na etiqueta. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 26Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 27Não consigo imprimir e recebo a mensagem "lpadmin: ficheiro PPD não pode ser copiado!" erro durante a instalação (ou "cp: `/usr/share/cups/model/[nome do ficheiro].ppd' não pode ser iniciado: esse ficheiro ou diretório não existe") (Linux®)
- 28Formatos de ficheiro suportados e como imprimir no Raspbian Lite (Linux®)
- 29Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.
- 30Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 31Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
- 32Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 33Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras.
- 34As etiquetas são impressas como uma imagem espelhada. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 35A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 36Como criar uma etiqueta de endereço usando o suplemento do Microsoft Word e formatar o texto? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 37A minha impressora de repente parou de imprimir.
- 38Instale BRAdmin Professional 3
- 39Todos os trabalhos de impressão foram cancelados e nada pode ser impresso. (Linux®)
- 40Posso ampliar o tamanho dos caracteres do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 41Informação antes de transferir para Raspbian/Raspbian lite (Linux®)
- 42Utilizar a Gestão baseada na Web
- 43Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows)
- 44Como identificar a versão do firmware da impressora
- 45Como partilhar a sua impressora no Windows 7 num ambiente partilhado pela rede.
- 46Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 47Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 48Como faço para criar uma etiqueta utilizando um modelo? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 49O que é a lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 50Como guardar um estilo de esquema que criei? (P-touch Editor 5.1 para Windows)