الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مشكلات الشبكة > استخدم أداة إصلاح اتصال الشبكة (Windows)
استخدم أداة إصلاح اتصال الشبكة (Windows)
- Windows 7/Windows 8/Windows 10
يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حقوق «المسؤول».
- تأكد من تشغيل جهاز Brother وتوصيله بنفس الشبكة التي يتصل بها الكمبيوتر لديك.
- قم بأحد الإجراءات التالية:الخيارالوصفWindows Server 2008
انقر فوق
.
انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد اسم الطراز الخاص بك (إذا لم يكن محددًا بالفعل). انقر فوق الأدوات في شريط التنقل الأيسر، ثم انقر فوق أداة إصلاح اتصال الشبكة.
Windows 7انقر فوق
.
انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد اسم الطراز الخاص بك (إذا لم يكن محددًا بالفعل). انقر فوق الأدوات في شريط التنقل الأيسر، ثم انقر فوق أداة إصلاح اتصال الشبكة.
Windows 8/Windows 10ابدأ تشغيل
(Brother Utilities)، ثم انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد اسم الطراز الخاص بك (إذا لم يكن محددًا بالفعل). انقر فوق الأدوات في شريط التنقل الأيسر، ثم انقر فوق أداة إصلاح اتصال الشبكة.
Windows Server 2012 / 2012 R2 / 2016 / 2019ابدأ تشغيل
(Brother Utilities)، ثم انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد اسم الطراز الخاص بك (إذا لم يكن محددًا بالفعل). انقر فوق الأدوات في شريط التنقل الأيسر، ثم انقر فوق أداة إصلاح اتصال الشبكة.
- إن ظهرت شاشة التحكم في حساب المستخدم، فانقر فوق نعم.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- تحقق من التشخيص عن طريق طباعة تقرير تهيئة الشبكة أو صفحة إعدادات الطابعة.
ستبدأ أداة Network Connection Repair في العمل تلقائيًا في حالة تحديد الخيار تمكين أداة إصلاح الاتصال في برنامج Status Monitor. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة برنامج Status Monitor، ثم انقر فوق . لا يوصى بهذا عندما يكون مسؤول الشبكة لديك قد قام بتعيين عنوان IP على «ثابت»، إذ أن هذا سيؤدي إلى تغيير عنوان IP تلقائيًا.
في حالة عدم تخصيص عنوان IP و«قناع الشبكة الفرعية» الصحيحين حتى بعد استخدام أداة Network Connection Repair، اسأل مسؤول الشبكة لديك عن هذه المعلومات.