الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مشاكل أخرى
مشاكل أخرى
مشكلات | اقتراحات |
---|
يتعذر تشغيل الجهاز. | قد تؤدي الظروف العكسية لتوصيل الطاقة (مثل البرق أو الارتفاع المفاجئ للطاقة) إلى تعطل آليات الأمان الداخلية. افصل سلك الطاقة. وانتظر لمدة عشرة دقائق، ثم قم بتوصيل سلك الطاقة واضغط على وإذا لم يتم حل المشكلة وكنت تستخدم قاطع تيار كهربائيًّا، فافصل القاطع وتأكد من أنه لا يمثل المشكلة. قم بتوصيل سلك طاقة الجهاز مباشرة بمقبس تيار كهربائي معروف صالح للعمل ومختلف. إذا استمر عدم إمداد الطاقة، فحاول استخدام كبل طاقة مختلف. |
لا يستطيع الجهاز طباعة بيانات EPS والتي تتضمن برنامج تشغيل الطابعة BR-Script3. | (Windows) لطباعة البيانات بتنسيق EPS، قم بما يلي:
|
لا يمكن تثبيت برنامج Brother. | (Windows) في حالة ظهور تحذير لبرنامج الأمان على شاشة الكمبيوتر أثناء التثبيت، قم بتغيير إعدادات برنامج الأمان للسماح بتشغيل برنامج إعداد منتج Brother أو برنامج آخر. (Mac) إذا كنت تستخدم وظيفة جدار الحماية لبرنامج الحماية من التجسس أو مكافحة الفيروسات، فقم بتعطيلها بشكل مؤقت ثم قم بتثبيت برنامج Brother. |