Trang chủ > Xử lý sự cố > Vấn đề về mạng > Tôi không thể hoàn tất việc cấu hình cài đặt mạng không dây

Tôi không thể hoàn tất việc cấu hình cài đặt mạng không dây

Model:HL‑B2080DW

Tắt bộ định tuyến không dây của bạn và bật lại. Sau đó, thử cấu hình lại thiết đặt không dây. Nếu bạn không thể giải quyết được vấn đề, hãy làm theo hướng dẫn sau:

Điều tra vấn đề bằng cách sử dụng Báo cáo WLAN.

Nguyên nhân Hành động Giao diện
Thiết đặt bảo mật của bạn (SSID/Khóa mạng) không chính xác.
  • Xác nhận thiết đặt bảo mật bằng tiện ích Wireless Setup Helper. Để biết thêm thông tin và tải xuống tiện ích này, truy cập trang Downloads dành cho model của bạn ở Brother Solutions Center tại support.brother.com.
  • Chọn và xác nhận rằng bạn đang sử dụng thiết đặt bảo mật chính xác.
    • Xem hướng dẫn đi kèm với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn để biết thông tin về cách tìm thiết đặt bảo mật.
    • Tên nhà sản xuất hoặc số model của điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây có thể được sử dụng làm thiết đặt bảo mật mặc định.
    • Tham khảo ý kiến của nhà sản xuất điểm truy cập/bộ định tuyến, nhà cung cấp Internet hoặc người quản trị mạng của bạn.
Không dây
Địa chỉ MAC của máy Brother không được cho phép. Xác nhận rằng Địa chỉ MAC của máy Brother được cho phép trong bộ lọc. Bạn có thể tìm thấy Địa chỉ MAC trên bảng điều khiển của máy Brother. Không dây
Điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn đang ở chế độ tàng hình (không quảng bá SSID).
  • Nhập bằng tay tên SSID hoặc Khóa mạng chính xác.
  • Kiểm tra tên SSID hoặc Khóa mạng trong hướng dẫn đi kèm với điểm truy cập/bộ định tuyến LAN không dây của bạn và cấu hình lại cài đặt mạng không dây.
Không dây
Thiết đặt bảo mật của bạn (SSID/mật khẩu) không chính xác.
  • Xác nhận SSID và mật khẩu.
    • Khi bạn đang cấu hình mạng bằng tay, SSID và mật khẩu được hiển thị trên máy Brother của bạn. Nếu thiết bị di động của bạn hỗ trợ cấu hình bằng tay, SSID và mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình thiết bị di động của bạn.
Wi-Fi Direct
Bạn đang sử dụng Android™ 4.0. Nếu thiết bị di động của bạn ngắt kết nối (khoảng sáu phút sau khi sử dụng Wi-Fi Direct), thử cấu hình một lần bấm bằng WPS (được khuyến nghị) và thiết đặt máy Brother làm Chủ sở hữu nhóm. Wi-Fi Direct
Máy Brother của bạn được đặt quá xa so với thiết bị di động. Di chuyển máy Brother đến gần thiết bị di động trong phạm vi khoảng 3.3 feet (1 mét) khi bạn cấu hình thiết đặt mạng Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct
Có một số chướng ngại vật (ví dụ như tường hoặc đồ đạc) giữa máy của bạn và thiết bị di động. Di chuyển máy Brother của bạn đến khu vực không có chướng ngại vật. Wi-Fi Direct
Có một máy tính không dây, thiết bị hỗ trợ Bluetooth®, lò vi sóng hoặc điện thoại không dây kỹ thuật số ở gần máy Brother hoặc thiết bị di động. Di chuyển các thiết bị khác ra xa khỏi máy Brother hoặc thiết bị di động. Wi-Fi Direct
Nếu bạn đã kiểm tra và thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không thể hoàn tất việc cấu hình Wi-Fi Direct, hãy thực hiện như sau:
  • Tắt máy Brother của bạn và bật lại. Sau đó, thử cấu hình lại thiết đặt Wi-Fi Direct.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy Brother của mình làm máy khách, xác nhận có bao nhiêu thiết bị được cho phép trong mạng Wi-Fi Direct hiện tại, rồi kiểm tra xem bao nhiêu thiết bị được kết nối.
Wi-Fi Direct
Đối với Windows
Nếu kết nối không dây của bạn đã bị ngắt và bạn đã kiểm tra và thử tất cả các cách trên, chúng tôi khuyến nghị sử dụng Công cụ sửa chữa kết nối mạng.
Thông tin liên quan
Trang web này có hữu dụng?

Có

Không

find moreaccept