Sử dụng phần này để giải quyết các vấn đề thông thường mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng máy Brother. Bạn có thể tự giải quyết hầu hết các vấn đề.

Nếu bạn cần trợ giúp thêm, hãy truy cập Brother Solutions Center tại support.brother.com.

Trước hết, hãy kiểm tra những điều sau đây:

• Dây nguồn của máy được kết nối đúng và nguồn máy đang bật. Hướng dẫn cài đặt nhanh
• Tất cả các vật liệu bảo vệ đã được tháo. Hướng dẫn cài đặt nhanh
• Giấy được nạp đúng vào khay giấy.
• Cáp giao diện được kết nối chắc chắn với máy và máy tính hoặc kết nối không dây được cài đặt trên cả máy và máy tính của bạn.

• Thông báo lỗi và bảo trì

Nếu bạn không giải quyết được vấn đề bằng các lần kiểm tra, hãy xác định vấn đề rồi Thông tin liên quan