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错误和维护指示 (HL-B2000D)

相关型号:HL‑B2000D

任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。此时,设备会识别错误或必要的日常维护,状态监控器 (状态监视器) 会显示相应信息。下表列出了最常见的错误和维护指示。

遵循措施中的提示改善状态。

指示灯显示 状态监视器 原因 措施
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墨粉即将用尽

如果状态监控器 (状态监视器) 上显示墨粉即将用尽,您仍可打印,此时设备是要提醒您墨粉盒寿命将尽。

即刻订购一个新的墨粉盒,以便在状态监控器 (状态监视器) 上显示更换墨粉盒/粉仓时更换。

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更换墨粉盒/粉仓

墨粉盒寿命已尽。设备停止所有打印操作。

更换新的墨粉盒。

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墨粉盒/粉仓错误

墨粉盒安装不正确。

从设备中取出墨粉盒和硒鼓单元组件。取出墨粉盒,然后将墨粉盒重新装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。

如果问题仍然存在,请联系 Brother 呼叫中心或您当地的 Brother 经销商。

无墨粉盒/粉仓

墨粉盒或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。

取出墨粉盒和硒鼓单元组件。将墨粉盒从硒鼓单元中取出,然后将墨粉盒重新装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。如果问题仍然存在,请更换新墨粉盒。

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硒鼓

必须清洁硒鼓单元上的电晕丝。

清洁硒鼓单元上的电晕丝。

硒鼓单元或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。

取出墨粉盒和硒鼓单元组件,将墨粉盒从硒鼓单元中取出,然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。

如果问题仍然存在,请更换新硒鼓单元。

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更换硒鼓

需要更换硒鼓单元。

更换新的硒鼓单元。

移除之前的硒鼓后未重置硒鼓单元计数器。

重置硒鼓单元计数器。

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盖子未合上

前盖未完全合上。

打开再紧紧地合上设备前盖。

打开电源时,定影单元盖未完全合上或设备后部发生卡纸。

  • 合上位于设备后盖内侧的定影单元盖。
  • 确保设备后盖内没有卡纸,然后合上定影单元盖。

不能双面打印

HL-B2000D

设备后盖未完全合上。

合上设备后盖,直到其锁定在关闭位置。

双面单元未完全安装。

将双面单元紧紧地装入设备。

双面单元卡纸

HL-B2000D

双面纸盒或定影单元下方发生卡纸。

清除双面纸盒或定影单元中的卡纸。

内部卡纸

设备内部发生卡纸。

打开前盖,取出硒鼓和墨粉盒,然后清除卡纸。

后部卡纸

设备后部发生卡纸。

打开定影单元盖,取出所有卡纸。合上定影单元盖。

纸盒1卡纸

纸盒发生卡纸。

将纸盒完全拉出,打开前盖和定影单元盖以取出所有卡纸。

内存已满

设备的内存已满。

降低打印分辨率。

尺寸错误DX

HL-B2000D

打印机驱动程序中指定的纸张尺寸在自动双面打印中不可用。

Go (开始)。选择双面单元支持的纸张大小。

适用于自动双面打印的纸张尺寸为 A4。

纸盒中的纸张尺寸不正确,不适合进行自动双面打印。

将正确尺寸的纸张装入纸盒中,并根据纸张尺寸设置纸盒。

适用于自动双面打印的纸张尺寸为 A4。

尺寸不匹配

纸盒中的纸张尺寸错误。

将正确尺寸的纸张装入纸盒中,并根据纸盒设置纸张的尺寸。

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手动进纸

单张进纸托板中没有纸张时,在打印机驱动程序中选择了手动作为纸张来源。

将纸张装入单张进纸托板。

无纸

设备中缺纸或纸张未正确装入纸盒。

  • 打开纸盒补充纸张。确保纸张导块已调整至正确的尺寸。
  • 如果纸盒中有纸张,取出并重新装入。确保纸张导块已调整至正确的尺寸。

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墨粉用尽 (继续运行模式)

需要更换墨粉盒。

更换新的墨粉盒。

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自我诊断

定影单元在指定时间内未达到指定的温度。

按住 image 关闭设备电源,等待数秒后再重新打开。打开设备电源,等待 15 分钟后再使用。

定影单元温度过高。

无法打印

设备存在机械故障。

  • 按住 image 关闭设备电源,等待数分钟后再重新打开。

  • 如果问题仍然存在,请联系 Brother 呼叫中心
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