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故障排除

根据本节内容解决您在使用本 Brother 设备过程中可能会遇到的常见问题。 您可以自行解决大部分问题。

重要事项

若要获得技术帮助,您可以致电 Brother 呼叫中心。

使用非 Brother 正品耗材可能会影响打印质量、硬件性能和设备可靠性。

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如果需要其他帮助,请转到 兄弟(中国)商业有限公司的技术服务支持网站 www.95105369.com

首先,请进行以下检查:

  • 设备的电源线是否连接正确,设备电源是否已打开。 imageimage 快速安装指南
  • 所有的保护件是否已拆除。 imageimage 快速安装指南
  • 纸张是否已正确装入纸盒。
  • 接口电缆是否已正确连接设备和计算机。
  • 错误和维护信息

如果通过上述检查步骤没有解决问题,请确定问题,然后imageimage 相关信息

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