หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา

ใช้ส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณอาจประสบเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง

ข้อควรจำ

สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิค คุณต้องโทรติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ

image

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เข้าไปที่ support.brother.com .

ก่อนอื่น ตรวจสอบดังนี้:

  • สายไฟของเครื่องเชื่อมต่อถูกต้อง และเปิดเครื่องแล้ว imageimage คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
  • วัสดุป้องกันทั้งหมดถูกถอดออกแล้ว imageimage คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
  • ใส่กระดาษลงในถาดใส่กระดาษอย่างถูกต้องแล้ว
  • สายอินเตอร์เฟสถูกเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องและคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายถูกติดตั้งกับทั้งเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและการบำรุงรักษา

ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จากรายการตรวจสอบ ให้ระบุปัญหา จากนั้นดู imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่