สถานการณ์การเชื่อมต่อไฟฟ้าที่ร้ายแรง (เช่น ฟ้าผ่าหรือไฟกระชาก) อาจกระตุ้นให้กลไกความปลอดภัยภายในของเครื่องพิมพ์ทำงาน ถอดสายไฟออก รอ 10 นาที จากนั้นเสียบสายไฟและกด เพื่อเปิดเครื่อง

ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข และคุณกำลังใช้เบรกเกอร์ไฟฟ้า ให้ถอดอุปกรณ์ออกเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหา เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง หากยังคงไม่มีไฟเข้า ลองเปลี่ยนสายไฟอื่น

(Windows)

หากต้องการพิมพ์ข้อมูล EPS ให้ทำดังนี้

1. Windows 11:

   คลิก  > แอปทั้งหมด > เครื่องมือ Windows > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์และเสียง คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

   สำหรับ Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 และ Windows Server 2022:

   คลิก  > ระบบ > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์และเสียง (ฮาร์ดแวร์) คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

   สำหรับ Windows Server 2012

   เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิก การตั้งค่า > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์ คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

   สำหรับ Windows Server 2012 R2

   คลิก Control Panel (แผงควบคุม) บนหน้าจอ Start ในกลุ่ม Hardware คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

2. คลิกขวาที่ไอคอนรุ่นผลิตภัณฑ์ที่มี BR-Script3 ในชื่อ เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์

   

   หากรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณที่มี BR-Script3 ในชื่อไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่ไอคอนของรุ่นของคุณ เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือกรุ่นของคุณที่มี BR-Script3 ในชื่อ

3. จากแท็บ การตั้งค่าอุปกรณ์ เลือก TBCP (Tagged Binary Communication Protocol) ใน โพรโทคอลงานพิมพ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Copy และเครื่องอยู่ในโหมดสำเนา

ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่า Secure Function Lock

เส้นแนวตั้งสีดำในเอกสารสำเนาโดยทั่วไปนั้นเกิดจากสิ่งสกปรกหรือน้ำยาลบคำผิดบนแถบกระจก หรือสายโคโรนาสกปรก ทำความสะอาดแถบกระจกและกระจกสแกนเนอร์ และแท่งสีขาวและพลาสติกด้านบน

ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ TWAIN หรือ WIA ของ Brother ถูกเลือกเป็นแหล่งข้อมูลหลักในแอปพลิเคชันการสแกนของคุณ ตัวอย่างเช่น ใน Nuance™ PaperPort™ 14SE ให้คลิก Desktop (เดสก์ท็อป) > Scan Settings (การตั้งค่าการสแกน) > Select (เลือก) เพื่อเลือกไดรเวอร์ TWAIN/WIA ของ Brother

ลองเพิ่มความละเอียดการสแกน