• Windows

  Nakonfigurujte bezpečnostný softvér/bránu firewall od iného výrobcu tak, aby povolil sieťové skenovanie. Pre sieťové skenovanie pridajte port číslo 54925 zadaním nasledujúcich údajov:

  • V poli Názov:

    Zadajte akýkoľvek popis, napríklad Brother NetScan.

  • V poli Číslo portu:

    Zadajte 54925.

  • V poli Protokol:

    Vyberte možnosť UDP.

  Prečítajte si príručku s pokynmi dodanú s bezpečnostným softvérom/bránou firewall od iného výrobcu alebo sa obráťte na výrobcu softvéru.

• Počítače Mac

  (Brother iPrint&Scan)

  Na lište ponuky Finder (Vyhľadávač) kliknite na Go (Prejsť) > Applications (Aplikácie) a potom dvakrát kliknite na ikonu aplikácie Brother iPrint&Scan. Zobrazí sa okno aplikácie Brother iPrint&Scan. Kliknite na tlačidlo Vyberte svoje zariadenie a podľa pokynov na displeji znova vyberte sieťové zariadenie.

  (Ovládač TWAIN)

  Na lište ponuky Finder (Vyhľadávač) kliknite na Go (Prejsť) > Applications (Aplikácie) > Brother a potom dvakrát kliknite na ikonu aplikácie Výber zariadenia. Zobrazí sa okno aplikácie Výber zariadenia. Znova vyberte sieťové zariadenie, uistite sa, že Status (Stav) je nastavené na idle (Nečinný), a potom kliknite na OK.

(Windows)

Nastavte bezpečnostný softvér/bránu firewall od iného výrobcu tak, aby povolil funkciu PC-Fax – príjem. Na pridanie portu číslo 54926 pre funkciu PC-Fax – príjem po sieti zadajte nasledujúce údaje:

• V poli Názov:

  Zadajte akýkoľvek popis, napríklad Brother PC-Fax – príjem.

• V poli Číslo portu:

  Zadajte 54926.

• V poli Protokol:

  Vyberte možnosť UDP.

Prečítajte si príručku s pokynmi dodanú s bezpečnostným softvérom/bránou firewall od iného výrobcu alebo sa obráťte na výrobcu softvéru.

Niektoré bezpečnostné softvéry môžu dokonca aj po úspešnej inštalácii blokovať prístup bez zobrazenia dialógového okna s výstrahou zabezpečenia.

Ak chcete povoliť prístup, preštudujte si pokyny k vášmu bezpečnostnému softvéru alebo sa informujte u jeho výrobcu.

• Potvrďte adresu IP a masku podsiete.

  Skontrolujte, či sú adresy IP a masky podsiete počítača a zariadenia Brother správne a či sa nachádzajú v rovnakej sieti.

  Ďalšie informácie o overovaní adresy IP a masky podsiete získate od správcu siete.

• Windows

  Potvrďte adresu IP a masku podsiete pomocou Nástroja na opravu sieťového pripojenia (Network Connection Repair Tool).

• Ak je neúspešná tlačová úloha stále v tlačovom fronte počítača, odstráňte ju.
• V opačnom prípade dvakrát kliknite na ikonu tlačiarne v nasledujúcom priečinku a zrušte všetky dokumenty:

  • Windows 7

    Kliknite na položku (Štart) > Zariadenia a tlačiarne > Tlačiarne a faxy.

  • Windows 8

    Presuňte myš do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí panel s ponukami, kliknite na Nastavenie > Ovládací panel. V skupine Hardvér a zvuk kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne > Tlačiarne.

  • Windows 10 a Windows Server 2016

    Kliknite na  > Systém > Ovládací panel. V skupine Hardvér a zvuk kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne > Tlačiarne.

  • Windows Server 2008

    Kliknite na položky štart > Ovládací panel > Tlačiarne.

  • Windows Server 2012

    Presuňte myš do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí panel s ponukami, kliknite na Nastavenie > Ovládací panel. V skupine Hardvér kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne > Tlačiareň.

  • Windows Server 2012 R2

    Kliknite na položku Ovládací panel na obrazovke Start. V skupine Hardvér kliknite na Zobraziť zariadenia a tlačiarne.

  • macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x

    Kliknite na System Preferences (Predvoľby systému) > Printers & Scanners (Tlačiarne a skenery).