Căutare

Pagina de pornire > Depanarea > Probleme de reţea > Nu pot finaliza configurarea instalării reţelei wireless

Nu pot finaliza configurarea instalării reţelei wireless

Modele înrudite:DCP‑B7520DW / MFC‑B7715DW

Opriţi şi apoi reporniţi ruterul fără fir. Apoi încercaţi să configuraţi din nou setările reţelei fără fir. Dacă nu puteţi rezolva problema, urmaţi instrucţiunile de mai jos:

Cercetaţi problema utilizând raportul WLAN.

Cauză Acţiune Interfaţă
Setările dumneavoastră de securitate (SSID/cheie de reţea) nu sunt corecte.
  • Verificaţi setările de securitate cu ajutorul utilitarului Wireless Setup Helper (Program de asistenţă la configurarea conexiunii wireless). Pentru informaţii suplimentare şi pentru a descărca utilitarul vizitaţi pagina Descărcări a modelului dvs. din Brother Solutions Center la support.brother.com.
  • Selectaţi şi confirmaţi faptul că utilizaţi setările corecte de securitate.
    • Pentru informaţii despre cum puteţi găsi setările de securitate, consultaţi instrucţiunile punctului de acces/ruterului LAN fără fir.
    • Numele producătorului sau numărul modelului punctului de acces/ruterului LAN fără fir pot fi utilizate ca setări implicite de securitate.
    • Consultaţi producătorul punctului de acces/ruterului dumneavoastră, furnizorul de servicii Internet sau administratorul de reţea.
Fără fir
Adresa MAC a aparatului dumneavoastră Brother nu este permisă. Verificaţi dacă adresa MAC a aparatului Brother este permisă în filtru. Puteţi găsi adresa MAC în panoul de control al aparatului Brother. Fără fir
Punctul de acces/ruterul LAN fără fir este în modul invizibil (nu difuzează identificatorul SSID).
  • Introduceţi manual identificatorul SSID sau cheia de reţea corecte.
  • Verificaţi identificatorul SSID sau cheia de reţea din instrucţiunile punctului de acces/ruterului LAN fără fir şi reconfiguraţi instalarea reţelei fără fir.
Fără fir
Setările dumneavoastră de securitate (SSID/parolă) nu sunt corecte.
  • Confirmaţi SSID-ul şi parola.
    • Atunci când configuraţi manual reţeaua, SSID şi parola sunt afişate pe aparatul dumneavoastră Brother. Dacă dispozitivul dumneavoastră mobil acceptă configurarea manuală, SSID şi parola vor fi afişate pe ecranul dispozitivul dumneavoastră mobil.
Wi-Fi Direct
Utilizaţi Android™ 4.0. Dacă dispozitivul dumneavoastră mobil se deconectează (la aproximativ şase minute de la utilizarea Wi-Fi Direct), încercaţi configurarea printr-o singură apăsare utilizând WPS (recomandat) şi setaţi aparatul Brother ca P/G. Wi-Fi Direct
Aparatul Brother este amplasat prea departe de dispozitivul mobil. Mutaţi aparatul Brother la aproximativ 1 metru de dispozitivul mobil atunci când configuraţi setările reţelei Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct
Există obstacole (pereţi sau mobilier, de exemplu) între aparat şi dispozitivul mobil. Mutaţi aparatul Brother într-o zonă fără obstrucţii. Wi-Fi Direct
Există un computer wireless, un dispozitiv care acceptă Bluetooth®, un cuptor cu microunde sau un telefon digital fără fir în apropierea aparatului Brother sau a dispozitivului mobil. Îndepărtaţi alte dispozitive de aparatul Brother sau de dispozitivul mobil. Wi-Fi Direct
Dacă aţi verificat şi încercat toate soluţiile de mai sus, însă tot nu puteţi să finalizaţi configurarea reţelei Wi-Fi Direct, procedaţi astfel:
  • Opriţi şi reporniţi aparatul Brother. Apoi încercaţi să configuraţi din nou setările Wi-Fi Direct.
  • Dacă utilizaţi aparatul Brother ca şi client, confirmaţi numărul de dispozitive acceptate în reţeaua Wi-Fi Direct curentă şi apoi verificaţi numărul de dispozitive conectate.
Wi-Fi Direct
Pentru Windows
În cazul în care conexiunea fără fir a fost întreruptă şi aţi verificat şi încercat toate soluţiile propuse mai sus, vă recomandăm să utilizaţi Network Connection Repair Tool (Programul de reparare a conexiunii la reţea).
A fost utilă pagina aceasta?

Da

Nu