• Windows

  Configuraţi software-ul terţ de securitate/firewall-ul de protecţie pentru a permite scanarea în reţea. Pentru a adăuga portul 54925 pentru scanarea în reţea, tastaţi informaţiile de mai jos:

  • În câmpul Nume:

    Tastaţi orice descriere, de exemplu Brother NetScan.

  • În câmpul Numărul portului:

    Tastaţi 54925.

  • În câmpul Protocol:

    Este selectat UDP.

  Consultaţi manualul de instrucţiuni care însoţeşte software-ul terţ de Securitate/Firewall sau contactaţi producătorul de software.

• Mac

  (Brother iPrint&Scan)

  În bara de meniu Finder (Program de căutare), faceţi clic pe Go (Start) > Applications (Aplicaţii), apoi faceţi dublu clic pe pictograma Brother iPrint&Scan. Apare fereastra Brother iPrint&Scan. Faceţi clic pe butonul Selectare aparat şi apoi urmaţi instrucţiuni pas cu pas pentru a reselecta aparatul din reţea.

  (Driver TWAIN)

  În bara de meniu Finder (Program de căutare), faceţi clic pe Go (Start) > Applications (Aplicaţii) > Brother şi apoi faceţi clic pe pictograma Selector dispozitiv. Se afişează fereastra Selector dispozitiv. Selectaţi din nou aparatul de reţea, asiguraţi-vă că Status (Stare) este idle (inactiv) şi apoi faceţi clic pe OK.

(Windows)

Setaţi software-ul terţ de securitate/firewall-ul de protecţie pentru a permite recepţia PC-FAX. Pentru a adăuga portul 54926 pentru primirea de PC-FAX în reţea, tastaţi informaţiile de mai jos:

• În câmpul Nume:

  Tastaţi orice descriere, de exemplu Primire PC-FAX Brother.

• În câmpul Numărul portului:

  Tastaţi 54926.

• În câmpul Protocol:

  Este selectat UDP.

Consultaţi manualul de instrucţiuni care însoţeşte software-ul terţ de Securitate/Firewall sau contactaţi producătorul de software.

Unele programe de securitate pot bloca accesul fără a afişa un mesaj de avertizare, chiar şi după ce instalarea s-a finalizat cu succes.

Pentru a permite accesul, consultaţi instrucţiunile aplicaţiei de securitate sau contactaţi producătorul software-ului.

• Confirmaţi adresa IP şi masca de subreţea.

  Verificaţi dacă atât adresele IP, cât şi măştile de subreţea ale computerului şi ale aparatului Brother sunt corecte şi se află în aceeaşi reţea.

  Pentru mai multe informaţii despre modul de verificare a adresei IP şi a măştii de subreţea, contactaţi administratorul de reţea.

• Windows

  Confirmaţi adresa IP şi masca de subreţea folosind Network Connection Repair Tool (Programul de reparare a conexiunii la reţea).

• Dacă respectiva acţiune de imprimare eşuată este încă în lista de aşteptare a computerului, ştergeţi-o.
• Sau faceţi dublu clic pe pictograma imprimantei din directorul de mai jos şi anulaţi toate documentele:

  • Windows 7

    Faceţi clic pe (Start) > Dispozitive şi imprimante > Imprimante şi faxuri.

  • Windows 8

    Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos al spaţiului de lucru. Când se afişează bara de meniuri, faceţi clic pe Setări > Panou de control. În grupul Hardware şi sunete, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive şi imprimante > Imprimante.

  • Windows 10, Windows Server 2016 și Windows Server 2019

    Faceţi clic pe  > Sistem Windows > Panou de control. În grupul Hardware și sunete, faceţi clic pe Vizualizați dispozitive și imprimante > Imprimante.

  • Windows Server 2008

    Faceţi clic pe start > Panou de control > Imprimante.

  • Windows Server 2012

    Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos al spaţiului de lucru. Când se afişează bara de meniuri, faceţi clic pe Setări > Panou de control. În grupul Hardware, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive și imprimante > Imprimantă.

  • Windows Server 2012 R2

    Faceţi clic pe Panou de control din ecranul Start. În grupul Hardware, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive și imprimante.

  • macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x, v10.14.x, v10.15.x, v11.x

    Faceţi clic pe System Preferences (Preferinţe sistem) > Printers & Scanners (Imprimante şi scanere).