Sorunların çoğunu kendiniz giderebilirsiniz. Ek yardıma ihtiyacınız varsa, Brother Solutions Center en son SSS ve Sorun Giderme ipuçlarını sunar.

support.brother.com adresinde bizi ziyaret edin.

SSS ve Sorun Giderme öğesine tıklayın ve model adınızı arayın.

Önce aşağıdakileri kontrol edin:

• Makinenin güç kablosu doğru şekilde bağlı ve makine açık.
• Makinenin tüm koruyucu parçaları çıkarılmış.
• Tarayıcı Kapağı ve Kağıt Sıkışması Giderme Kapağı tam olarak kapalı.
• Kağıt çekmecesine doğru şekilde kağıt yerleştirilmiş.
• Arabirim kabloları makineye ve bilgisayara güvenli bir şekilde bağlı veya kablosuz bağlantı hem makinede hem de bilgisayarınızda ayarlı.
• (Ağ modelleri için) Erişim noktası (kablosuz için), yönlendirici veya hub açık ve bağlantı düğmesi yanıp sönüyor.
• Makinenin LCD ekranı mesajlar görüntülüyor.

Kontroller sonucu sorunu çözemediyseniz, sorunu belirleyin ve ardından İlgili bilgiler