Foutmeldingen

Dit gedeelte bevat een aantal meldingen die kunnen worden weergegeven in Artspira met de bijbehorende oplossing.

Volg de instructies in de foutmelding of de hier beschreven oplossing om de melding te laten verdwijnen. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de dealer waar de machine is aangeschaft of een erkend Brother-servicecentrum. Raadpleeg de Brother support website (https://s.brother/cfqag/) voor de nieuwste informatie.

Ook hier vindt u instructies voor het oplossen van problemen: https://s.brother/cqqka/

(MCT0001) Update mislukt. Start de machine opnieuw op.

Er is een verkeerd bestand gebruikt om de firmware van de machine bij te werken. Hierdoor kon het bestand niet worden weggeschreven. Zet de machine uit en vervolgens weer aan, bereid het juiste bestand voor en voer de update vervolgens opnieuw uit.

De machine bijwerken

(MCT0002) Update mislukt. Start de machine opnieuw op.

Wegschrijven mislukt tijdens bijwerken van de firmware van de machine. Start de machine opnieuw en voer de update opnieuw uit vanaf een USB-stick. Als het probleem steeds terugkomt, neemt u contact op met de dealer waar de machine is aangeschaft of een erkend Brother-servicecentrum.

De machine bijwerken

(MCT0003) Plaats de snijmat.
Er is een andere snijmat geplaatst dan de compatibele mat, of de instelling voor de gekozen snijmat is onjuist.

Er is een incompatibele mat ingevoerd of er is materiaal ingevoerd zonder mat, terwijl de optie [Snijmat] in het scherm [Selecteer de afmeting van de mat] ingeschakeld is. Druk op  (Doorvoerknop) om het materiaal of de mat te verwijderen en gebruik vervolgens een compatibele mat, of (bij gebruik van Snijden zonder mat) schakel [Snijmat gebruiken] uit in het scherm [Instellingen].

(MCT0009) Vervang de mat in een snijmat van 305 mm x 610 mm.

Er zijn gegevens naar de machine overgedragen voor een formaat dat groter is dan 12" × 12" (305 mm × 305 mm). Vervang de mat door de mat van 12" × 24" (305 mm × 610 mm).

(MCT0010) De positie van het mes is niet geïnitialiseerd.
(MCT0011) Initialiseren van drager mislukt.

Zet de machine uit en vervolgens weer aan. Als u dezelfde gegevens opnieuw wilt snijden, draag deze dan over vanuit het scherm Geschiedenis.

Functie voor bekeken inhoud en de verzendgeschiedenis

(MCT0015) De Positioneringsmarkering zijn niet gedetecteerd.

Druk op (Doorvoerknop) om het materiaal of de mat uit de machine te verwijderen. Controleer het volgende en plaats het materiaal of de mat opnieuw:

  • Zorg ervoor dat de positioneringsmarkeringen correct zijn afgedrukt.
  • Het materiaal moet links uitgelijnd worden ingevoerd.
  • (Met Snijden zonder mat) Zorg ervoor dat u het materiaal in de machine plaatst in de richting van de pijl die op het materiaal is afgedrukt en die de invoerrichting aangeeft.
  • (Bij gebruik van een snijmat) Zorg ervoor dat het materiaal is bevestigd in de linkerbovenhoek, binnen het kleefgedeelte van de snijmat.
  • Zorg ervoor dat de instelling voor het papierformaat bij het aanmaken van de gegevens en de instelling voor het papierformaat bij het afdrukken overeenstemmen met het werkelijke materiaalformaat dat u gebruikt.
  • Het geplaatste materiaal mag niet anders zijn dan het materiaal waarop is afgedrukt.

Overzicht van de snij-uitlijningsfunctie

(MCT0017) De snijmat is geplaatst.

[Snijmat] in het scherm [Selecteer de afmeting van de mat] is uitgeschakeld, maar er is een mat ingevoerd. Wanneer u een snijmat gebruikt, moet u de instelling [Snijmat] inschakelen vóór het bewerken of anders de instelling [Snijmat gebruiken] wijzigen in het menu [Instellingen] van het scherm [Voorbeeld].

(MCT0020) Het materiaal is niet goed geplaatst.

Druk op (Doorvoerknop) om het materiaal uit de machine te verwijderen. Controleer het volgende en plaats het materiaal of de mat opnieuw:

  • Zorg ervoor dat het materiaal of de mat niet scheef wordt ingevoerd.
  • Zorg ervoor dat het materiaal of de mat niet loszit tijdens het invoeren.
  • Zorg ervoor dat het materiaal of de mat niet per ongeluk is verwijderd.
  • Als er materiaal in de machine is blijven zitten, moet u dat verwijderen en vervolgens het materiaal of de mat opnieuw plaatsen.

(MCT0026) De snijpositie ligt buiten het ondersteundende bereik

Deze fout kan optreden als het patroon dicht bij de rand van het bewerkingsgebied ligt en het materiaal niet recht wordt ingevoerd of als de afdrukpositie niet goed is uitgelijnd.
Verwijder het materiaal en plaats het opnieuw zodat het correct is uitgelijnd.
Als de fout blijft optreden, gebruikt u de functie [Automatische lay-out] om het patroon uit te lijnen, plaats vervolgens het materiaal correct in de printer en probeer opnieuw af te drukken.
Raadpleeg voor meer informatie de Brother support website (https://s.brother/cqqai/).

Het materiaal plaatsen

(MCT0027) Til de 'Modus wijzigen-hendel' op aan de linkerkant van de machine.

De hendel voor modusverandering staat op ▼. Zet de hendel in de volgende gevallen op ▲ en druk vervolgens op (Start/Stop-toets).

  • Tekenen
  • Snijden met een mat

(MCT0028) Breng de 'Hendel voor modusverandering' aan de linkerkant van de machine omlaag.

De hendel voor modusverandering staat op ▲. Bij gebruik van Snijden zonder mat moet u de hendel op ▼ zetten en vervolgens op (Start/Stop-toets) drukken.

(MCT0029) Het materiaal kan vastzitten of vervormd zijn.

Zet de hendel voor modusverandering (aan de linkerkant van de machine) op ▲ en ontgrendel beide hendels voor ontgrendeling van de transporteur staaf.
Zet de machine uit en verwijder de houder.
Trek het materiaal of de mat voorzichtig met de hand naar buiten.

Als u eerder overgedragen gegevens opnieuw wilt snijden, draag deze dan over vanuit het scherm Geschiedenis.

Materiaal of mat vastgelopen

Functie voor bekeken inhoud en de verzendgeschiedenis

(MCT0030) Het materiaal is te dik of het geleidevel is nog bevestigd.

Als het materiaal te dik is, gebruik dan ander materiaal.

Als het geleidevel nog bevestigd is, moet u dat eerst verwijderen. Druk vervolgens op (Start/Stop-toets) en probeer opnieuw te snijden.

Snijden zonder mat

Als er een verbuiging aan de rand van het materiaal zit

(MCT0034) Updatebestand niet gevonden

Wegschrijven mislukt tijdens bijwerken van de firmware van de machine. Zorg ervoor dat alleen het meest recente updatebestand op de USB-stick is opgeslagen, zet de machine uit en weer aan, en voer de update opnieuw uit.

De machine bijwerken

(MCT0036) De interne temperatuur van de machine is gestegen.

Als de machine te warm wordt door overbelasting, stopt de machine. Zet de machine uit en zet de machine pas na 30 minuten weer aan. Als in Artspira de foutmelding opnieuw wordt weergegeven tijdens het snijden of tekenen, is de machine nog niet genoeg afgekoeld en is er wat meer tijd nodig. Zet de machine uit en laat deze volledig afkoelen.