Netwerk- en verbindingsproblemen
Communicatiefout opgetreden
Als er een communicatiefout is opgetreden, controleert u het volgende:
- Controleer of de machine is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon/tablet verbinding met internet heeft.
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw mobiele telefoon/tablet.
- Zorg ervoor dat er geen magnetrons of andere telefoons/tablets die radiogolven uitzenden in de buurt staan van de machine en uw mobiele telefoon/tablet.
- Als de machine en het mobiele telefoon/tablet zich op grote afstand van elkaar bevinden, maak die afstand dan zo klein mogelijk.
Als het probleem aanwezig blijft nadat u elk punt hebt gecontroleerd, volg dan de onderstaande stappen om de koppeling tussen uw telefoons/tablets ongedaan te maken en vervolgens opnieuw tot stand te brengen:
Tik in de rechterbovenhoek van de startpagina van Artspira op
.Het scherm [Machine-instellingen] wordt weergegeven.
Tik op de modelnaam van de machine waarvan u de koppeling wilt opheffen.
Tik op [Verwijderen].
Open het scherm met Bluetooth-instellingen op uw mobiele telefoon/tablet en hef de registratie op van de machine waarvan u de koppeling wilt opheffen.
Schakel Bluetooth uit en vervolgens weer in op uw mobiele telefoon/tablet.
Zet de machine uit en vervolgens weer aan.
Koppel uw mobiele telefoon/tablet opnieuw aan de machine.
Problemen met Artspira
[Model met Bluetooth] wordt niet weergegeven in de snijmachinecategorie in het scherm Machine-instellingen van Artspira. | |
Zorg ervoor dat u de meest recente versie van de Artspira-app gebruikt. | |
Uw machine wordt niet weergegeven in het scherm Machine-instellingen van Artspira. | |
Controleer of de machine is ingeschakeld. | |
Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon/tablet verbinding met internet heeft. | |
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw mobiele telefoon/tablet. | |
Zorg ervoor dat er geen magnetrons of andere apparaten die radiogolven uitzenden in de buurt staan van de machine en uw mobiele telefoon/tablet. | |
Als de machine en het mobiele telefoon/tablet zich op grote afstand van elkaar bevinden, maak die afstand dan zo klein mogelijk. | |
Start de app of het mobiele telefoon/tablet opnieuw. | |
Gegevens worden niet overgedragen. | |
Zorg ervoor dat de machine ingeschakeld is. | |
Zorg ervoor dat deze machine is geselecteerd in het voorbeeld scherm van Artspira. Als een andere snijmachine is geselecteerd in plaats van deze machine, selecteer dan deze machine. | |
