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Se estiver tendo dificuldades com o seu equipamento

Este capítulo explica como resolver problemas típicos que você pode encontrar ao utilizar a impressora. Se tiver qualquer problema com a impressora, certifique-se de realizar as seguintes tarefas corretamente:

  • Instale a bateria de íons de lítio recarregável ou conecte a impressora a uma tomada de alimentação CA ou CC.

    Mais informações imageimage Tópicos relacionados: Instalar a bateria de íons de lítio recarregável.

    Mais informações imageimage Tópicos relacionados: Conectar a impressora a uma fonte externa.

  • Remova totalmente a embalagem de proteção da impressora.
  • Instale e selecione o driver de impressora correto.

    Mais informações imageimage Tópicos relacionados: Instalar drivers de impressora e software em um computador.

  • Conecte a impressora a um computador ou dispositivo móvel.

    Mais informações imageimage Tópicos relacionados: Conectar a impressora a um computador ou dispositivo móvel.

  • Feche a tampa de liberação completamente.
  • Carregue o papel corretamente.

    Mais informações imageimage Tópicos relacionados: Colocar papel na impressora.

Se ainda existirem problemas imageimage Informações relacionadas Se, após a leitura desses tópicos, você não conseguir resolver o problema, acesse o site de suporte da Brother em support.brother.com.

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