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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:15/07/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 2.Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 3.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 4.Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 5.No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/05/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
24/04/2025
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
26/02/2025
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
31/01/2025
No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
15/01/2025
Estoy utilizando Ubuntu 23.04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. (Linux)