Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
MFC-4800
116 Результаты
1.
Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
2.
Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
3.
Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
4.
Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
5.
Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
6.
Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
7.
При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
8.
Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
9.
Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
10.
Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
11.
При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
12.
Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
13.
Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
14.
Определение версии операционной системы (ОС).
15.
После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
16.
При попытке установки PaperPort® 8.0 в Windows XP появляется сообщение об ошибке "PaperPort Setup Wizard Terminated" (мастер установки PaperPort остановлен). Программа PaperPort® 8.0 отображается в списке "Установка и удаление программ", но удалить её невозможно. Что делать?
17.
В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
18.
Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?
19.
Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
20.
При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
21.
При печати происходит перекос бумаги.
22.
При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
23.
Возникают проблемы при попытке использования драйвера Brother в среде Windows Server 2003. Невозможно выполнить печать или сканирование. Что делать?
24.
Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше).
25.
При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
26.
Что означает сообщение «COMM. ERROR» (ошибка соединения) на дисплее?
27.
Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
28.
После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
29.
Я не могу посылать/принимать факсы по протоколу Voice Over Internet Protocol (VoIP). Что делать?
30.
При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?