Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
119 Результаты
- 1Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 2Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 3Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 4Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 5Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 6Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 7Удаление заданий печати из очереди печати.
- 8Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше).
- 9При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 10Возникают проблемы при попытке использования драйвера Brother в среде Windows Server 2003. Невозможно выполнить печать или сканирование. Что делать?
- 11Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 12Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 13Что означает сообщение «COMM. ERROR» (ошибка соединения) на дисплее?
- 14Появляются сообщения об ошибке "MFC is Busy"(Устройство занято) или "Connect Failure" (Связь прервана).
- 15Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 16При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 17При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 18Я использую Windows. Я пытался установить ПО MFL-Pro Suite с компакт-диска, но установка не удалась, и теперь я не могу удалить те части, которые установились. Что делать?
- 19При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 20Настройка и использование Scan Key Tool (Linux)
- 21Кнопка сканирования перестала работать после повторного подключения USB-кабеля или перезагрузки устройства (openSUSE 11.4) (Linux)
- 22Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 23Удаление драйверов принтера (Linux)
- 24При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 25Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 26Я не могу посылать/принимать факсы по протоколу Voice Over Internet Protocol (VoIP). Что делать?
- 27При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 28Сканирование документа из приложения Windows XP
- 29Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 30Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 31Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 32Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 33Информация о поддержке Windows 10
- 34Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 35Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 36При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 37Почему у моего устройства Brother нет сигнала телефонной линии (гудка)?
- 38Проверка наличия сигнала телефонной линии на устройстве Brother
- 39При установке программного обеспечения Brother мастер установки останавливается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру. Что делать?
- 40В Windows драйвер принтера Brother отображается на иностранном языке. Как изменить язык драйвера на русский?
- 41Сканирование документа в Windows 8.
- 42После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 43Удаление драйверов. (Mac OS X 10.5)
- 44Что означает сообщение "Ошибка устройства XX"?
- 45При установке прилагаемого к устройству компакт-диска в привод CD-ROM компьютера с ОС Windows окно установки не отображается автоматически на экране компьютера. Почему?
- 46Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)
- 47Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 48В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 49Не удается выполнить печать с компьютера по USB-подключению.
- 50Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.