Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-4800

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)

Следуйте инструкциям ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы и устройства Brother.

Если на компьютере Macintosh установлено несколько устройств Brother, а требуется удалить только одно из них, необходимо удалить их все, а затем заново установить драйверы для нужных устройств. (Невозможно удалить драйвер для конкретного устройства.)

 

Как удалить драйвер принтера и программу удалённой настройки (если применимо):

  1. Отключите кабель USB от компьютера Macintosh и от устройства Brother.

     

  2. Войдите в систему с правами администратора.

     

  3. В меню Apple выберите System Preferences.

    Apple Menu

     

  4. Нажмите на значок Print & Fax, Print & Scan или Printers & Scanners.

    System Preferences

     

  5. Выберите устройство и нажмите на кнопку “-” ниже поля Printers.

    Printers section

     

  6. Повторите шаг 5 для всех установленных устройств Brother и затем перетащите папку Brother (на панели Finder нажмите Go, а затем нажмите Computer => Macintosh HD => Library => Printers => Brother) в корзину.

    Brother folder

     

  7. Нажмите Go на панели Finder, а затем нажмите Computer => Macintosh HD => Library => Printers => PPDs => Contents => Resources, и перетащите все файлы Brother xxx-xxxx CUPS.gz и файлы Brother xxx-xxxx.gz в корзину.

    Resources folder

     

  8. Очистите корзину.

     

  9. Перезагрузите Macintosh.

 

Как удалить драйвер сканера:

 

  1. Отключите кабель USB от компьютера Macintosh и от устройства Brother.

     

  2. Войдите в систему с правами администратора.

     

  3. Нажмите Go на панели Finder, а затем нажмите Computer => Macintosh HD => Library => Image Capture => Twain Data Sources.

     

  4. Удалите Brother TWAIN.ds.

    Twain Data Sources folder

     

  5. Далее необходимо удалить драйвер ICA.
    Нажмите Go на панели Finder, а затем нажмите Computer => Macintosh HD => Library => Image Capture => Devices.

     

  6. Удалите Brother Scanner.

    * Файл Brother Scanner будет доступен, только если с прилагаемого к устройству компакт-диска был установлен драйвер принтера. Если не удаётся найти файл Brother Scanner, перейдите к шагу 7.

    Devices folder

     

  7. Очистите корзину.

     

  8. Перезагрузите Macintosh.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

ADS-1200, ADS-1700W, DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, DS-640, FAX-2920R, FAX-2940R, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-1430, HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070NR, HL-2130R, HL-2132R, HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-J6000DW, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L3230CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), MFC-1912WR, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. €Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.