Нет бумаги

Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.

Замените тонер

Проверьте подключение (Check Connection)

Замятие внутри

Настройка подключения устройства Brother к беспроводной сети.

"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"

Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.

При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).

При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).

Какую бумагу рекомендуется использовать?

В приложении Status Monitor отображается сообщение "Автономный".

Определение версии операционной системы (ОС).

ControlCenter4 не запускается.

Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?

Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?

Скручивание бумаги (доступны видео-инструкции)

Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)

На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".

Изменение настроек сканирования для ControlCenter2 или клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Macintosh)

Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?

При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)

Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".

Замятие сзади

Проверка типа драйвера принтера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.

Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.

Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.

Ручная подача

Печать на конвертах, наклейках и плотной бумаги из слота для ручной подачи.

Сброс параметров сети до заводских настроек.

После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран

Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)

При попытке печати по беспроводной сети появляется ошибка TS.

Можно ли выбирать лотки для бумаги с устройства iPhone, iPod touch или iPad при использовании Brother iPrint&Scan?

Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.

Открыта крышка

Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.

Серый фон

Замена фотобарабана

Где можно загрузить приложение Brother iPrint&Scan для Mac?

Можно ли использовать протокол IPv6 на устройстве Brother?

Печать из буфера обмена с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.

Можно ли выбирать лотки для бумаги с мобильного устройства Android™ при использовании Brother iPrint&Scan?

Что такое "режим продолжения печати"?

Изменение настроек драйвера принтера (для Windows)

Печать невозм

Ошибка картриджа

Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.

Неверный формат