DCP-7057WR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Проверьте подключение (Check Connection)

Сообщение об ошибке "Check Connection" (проверьте подключение) может появиться при сканировании с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother и означает, что устройство Brother не может обнаружить подключение USB-кабеля, LAN-кабеля или подключения к беспроводной сети. Если на неподключенном устройстве Brother нажать клавишу СКАНИРОВАНИЕ, на дисплее устройства отобразится сообщение "Check Connection" (проверьте подключение).



Проверьте соединение между компьютером и устройством Brother.



ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.


  • Подключение с помощью USB-кабеля


    Проверьте подключение USB-кабеля к устройству Brother и к компьютеру.

    USB connection

  • Подключение к сети с помощью LAN-кабеля (если применимо)


    Проверьте, чтобы сетевой кабель был подключен к устройству Brother и к точке доступа, и чтобы устройство было включено.

    Wired_connection01
    Wired_connection02
    1. Точка доступа или маршрутизатор
    2. Устройство с проводным сетевым интерфейсом (ваше устройство)
    3. Беспроводной компьютер, подключенный к точке доступа или маршрутизатору
    4. Компьютер с проводным сетевым интерфейсом, подключенный к точке доступа или марштрутизатору


  • Подключение к беспроводной сети (если применимо)


    Нажмите здесь для получения дополнительной информации о подключении к беспроводной сети.

    Wireless_network
    1. Точка доступа или маршрутизатор
    2. Устройство с беспроводным сетевым интерфейсом (ваше устройство)
    3. Беспроводной компьютер, подключенный к точке доступа или маршрутизатору
    4. Компьютер с проводным сетевым интерфейсом, подключенный к точке доступа или марштрутизатору

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.