Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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29 Resultados
- 1Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 2Exporte uma etiqueta do Color Label Editor para Color Label Editor 2.
- 3Como posso atualizar o firmware da impressora?
- 4Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 5Não consigo imprimir numa rede sem fios.
- 6Como posso instalar / alterar a cassete do rolo?
- 7Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 8Não consigo imprimir e receber uma mensagem de erro "No cassette is installed" (Sem cassete instalada) ou "NO MEDIA" (SEM SUPORTE).
- 9Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 10Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 11Como posso ligar a impressora ao meu dispositivo móvel através de Wi-Fi®?
- 12Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 13Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Wi-Fi®?
- 14A instalação do controlador da impressora utilizando um cabo USB não foi concluída ou a impressora está apresentada como um dispositivo não especificado.
- 15O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 16As minhas etiquetas impressas estão completamente em branco. (Windows 10 ou posterior)
- 17Como corto o papel impresso?
- 18Como desinstalo o controlador da impressora?
- 19O que significam as luzes indicadoras?
- 20Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 21A impressora não inicia a impressão ou a impressora está desligada.
- 22O texto impresso é muito grande.
- 23Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 24Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 25Como conecto a impressora ao computador utilizando um cabo USB?
- 26Linhas brancas aparecem na etiqueta impressa ou a impressão fica desfocada.
- 27O P-touch Editor apresenta a mensagem “Não existe controlador de impressora instalado com esta aplicação.” (Para Windows 10)
- 28Depois de instalar o controlador da impressora utilizando um cabo USB, é apresentado um símbolo de aviso amarelo no ícone do dispositivo. (Para Windows)
- 29Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac)