Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 117-05-2024Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 205-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 305-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 405-02-2024Não consigo imprimir e recebo a mensagem "lpadmin: ficheiro PPD não pode ser copiado!" erro durante a instalação (ou "cp: `/usr/share/cups/model/[nome do ficheiro].ppd' não pode ser iniciado: esse ficheiro ou diretório não existe") (Linux®)
- 511-01-2024Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta de configuração da impressora, a impressora não liga automaticamente.
- 611-01-2024Instale BRAdmin Professional 3
- 711-01-2024Formatos de ficheiro suportados e como imprimir no Raspbian Lite (Linux®)
- 820-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 909-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 1009-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1109-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1225-10-2023Como transfiro os modelos de etiqueta?
- 1316-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 1416-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 1510-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 1625-08-2023A posição de impressão muda verticalmente ou horizontalmente. (Linux®)
- 1725-08-2023Não sei como me tornar um superutilizador no Ubuntu. (Linux®)
- 1825-08-2023Estou a utilizar o AppArmor e não consigo imprimir. (para Ubuntu e openSUSE) (Linux®)
- 1925-08-2023Todos os trabalhos de impressão foram cancelados e nada pode ser impresso. (Linux®)
- 2025-08-2023Não consigo imprimir do computador cliente para a impressora no servidor de impressão. (Linux®)
- 2125-08-2023Não consigo salvar o ficheiro de texto editado. (Linux®)
- 2225-08-2023Ao imprimir com o Ubuntu 12.04, a posição de impressão muda. (Linux®)
- 2313-07-2023Não consigo imprimir do GIMP no Linux.
- 2413-07-2023Não consigo instalar os controladores do Linux em várias impressoras Brother. (Linux®)
- 2513-07-2023Não consigo instalar ou imprimir com uma distribuição utilizando o SELinux (como Fedora). (Linux®)
- 2613-07-2023Não consigo imprimir do RedHat ou CentOS. (Linux®)
- 2713-07-2023Existem controladores disponíveis para o FreeBSD? (Linux®)
- 2813-07-2023Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux®)
- 2913-07-2023Estou a utilizar RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Não consigo imprimir com o meu equipamento Brother. (Linux®)
- 3013-07-2023Criar uma etiqueta com o software GIMP (Linux®)
- 3110-07-2023O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 3210-07-2023Criar uma etiqueta com OpenOffice (Linux®)
- 3307-07-2023Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 3425-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 3525-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 3608-12-2022Como identificar a versão do firmware da impressora
- 3727-10-2022Utilizar a Gestão baseada na Web
- 3823-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3918-05-2022Como posso imprimir etiquetas com qualidade superior? (Editor P-touch 5.x para Windows)
- 4004-03-2022Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4111-01-2022Informação antes de transferir para Raspbian/Raspbian lite (Linux®)
- 4211-01-2022Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows)
- 4303-08-2021O controlador transferido do site não pode ser instalado.
- 4403-08-2021Como partilhar a sua impressora no Windows 7 num ambiente partilhado pela rede.
- 4506-07-2021Como utilizar a função Add-in em aplicações Microsoft (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4610-02-2021Não consigo imprimir a partir da impressora num ambiente partilhado pela rede.
- 4721-07-2020Desinstalar os drivers da impressora (Linux®)
- 4820-07-2020Instalar o driver LPR e o driver do wrapper CUPS (Linux®)
- 4917-07-2020Não consigo acessar a interface web do CUPS (http://localhost:631) in Ubuntu. (Linux®)
- 5031-10-2019Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.