Si pour une raison vous devez envoyer votre imprimante, emballer soigneusement l'imprimante dans son emballage d'origine afin d'éviter des dommages pendant le transport.
Suivez les étapes dans la documentation ci-dessous.
Veuillez contrôler le numéro de série de votre imprimante. Il se trouve sur la plaque sur le côté droit de l'imprimante.
Si la partie avec la ligne rouge (image ci-dessous) dans votre numéro de série correspond à ce qui suit, veuillez vous référer à la procédure <Emballage A>.
M3/ A4/ B4/ C4/ D4/ E4/ F4
Dans les autres cas, veuillez vous référer à la procédure <Emballage B>.