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Risoluzione dei problemi
Utilizzare questa sezione per risolvere problemi tipici che si possono verificare durante l’utilizzo della macchina. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente.
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Per ottenere assistenza tecnica, chiamare l’Assistenza clienti Brother o il distributore Brother locale.
Materiali di consumo non prodotti da Brother potrebbero influire sulla qualità di stampa, sulle prestazioni dell’hardware e sull’affidabilità della macchina.
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Per ulteriore assistenza, visitare il sito support.brother.com.
Verificare innanzitutto gli aspetti seguenti:
- Il cavo di alimentazione della macchina è collegato correttamente e la macchina è accesa.
Guida di installazione rapida
- Tutti i materiali protettivi sono stati rimossi.
Guida di installazione rapida
- La carta è caricata correttamente nel vassoio.
- I cavi di interfaccia sono collegati saldamente alla macchina e al computer oppure è stata configurata una connessione wireless sia sulla macchina sia sul computer.
Messaggi di errore e manutenzione
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli sopra descritti, identificare il problema e Informazioni correlate