Procédez comme indiqué dans cette section pour résoudre les problèmes que vous risquez de rencontrer lors de l’utilisation de votre appareil. Vous pouvez corriger vous-même la plupart des problèmes.

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, visitez support.brother.com.

Vérifiez d’abord les points suivants :

• Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'appareil est sous tension. Guide d'installation rapide
• Tous les matériaux de protection ont été retirés. Guide d'installation rapide
• Le papier est correctement chargé dans le bac à papier.
• Les câbles d'interface sont correctement branchés sur l'appareil et l'ordinateur, ou la connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur votre ordinateur.

• Messages d’erreur et d’entretien

Si ces contrôles n’ont pas permis de résoudre le problème, identifiez le problème puis Information associée