Puteţi remedia singur majoritatea problemelor. Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, Brother Solutions Center oferă cele mai recente răspunsuri la întrebările frecvente (FAQs) şi sfaturi tehnice. Vizitaţi-ne la http://solutions.brother.com/.
Identificarea problemei
Mai întâi, verificaţi următoarele:
•
Cablul de alimentare este racordat corespunzător şi imprimanta este pornită.
•
Toate materialele de protecţie au fost îndepărtate.
•
Cartuşurile de toner şi cilindrul sunt instalate corespunzător.
•
Capacul de sus şi capacul din spate sunt închise perfect.
•
Hârtia este introdusă corect în tava pentru hârtie.
•
Cablul de interfaţă este bine conectat la imprimantă şi la calculator.
•
A fost selectat şi instalat driverul corect pentru imprimantă.
•
Calculatorul este setat să se conecteze la portul de imprimantă corect.
Imprimanta nu imprimă:
Dacă problema nu se rezolvă după efectuarea verificărilor de mai sus, identificaţi problema şi apoi accesaţi pagina sugerată mai jos.
