Dacă sunt coli în tava pentru hârtie, asiguraţi-vă că sunt perfect întinse. Dacă hârtia este ondulată, îndreptaţi-o înainte de a imprima. Uneori este indicat să scoateţi colile. Întoarceţi teancul pe cealaltă parte şi reintroduceţi-l în tava pentru hârtie.

Reduceţi cantitatea de coli din tavă şi încercaţi încă o dată.

Asiguraţi-vă că nu este selectat modul alimentare manuală în driverul de imprimantă.

Curăţaţi ruloul de prindere a hârtiei. Consultaţi Curăţarea ruloului de prindere a hârtiei..

Asiguraţi-vă că aţi selectat Manual la Sursă Hârtie în driverul de imprimantă.

Imprimanta se poate alimenta cu plicuri din fanta de alimentare manuală. Trebuie să setaţi aplicaţia să imprime pe plicuri având dimensiunea utilizată de dumneavoastră. Aceasta se face, în general, din meniul de configurare a paginii sau de configurare a documentului al programului folosit. (Consultaţi manualul de utilizare a aplicaţiei.)

Scoateţi hârtia blocată. (Consultaţi Blocaje de hârtie şi modul de scoatere a hârtiei blocate.)

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul de imprimantă.

Asiguraţi-vă că imprimanta este alimentată şi că nu apar mesaje de eroare pe LCD.

Asiguraţi-vă că aţi selectat driverul de imprimantă corect.

Modificaţi setarea în driverul de imprimantă la Media Type (Tip suport imprimare), selectând setarea pentru hârtie subţire.

Ridicaţi clapeta de susţinere (1).