Dacă hârtia se blochează în interiorul imprimantei, imprimanta se va opri. Pe LCD va apărea unul din mesajele următoare care vă indică localizarea hârtiei blocate.
Dacă mesajul de eroare apare pe LCD după ce aţi scos hârtia blocată, înseamnă că mai sunt coli blocate altundeva. Verificaţi imprimanta minuţios.

Notă
| Scoateţi întotdeauna toate colile din tava pentru hârtie şi uniformizaţi teancul atunci când adăugaţi hârtie. Aceasta împiedică alimentarea cu mai multe coli în acelaşi timp şi blocarea hârtiei. |
Blocaj Tava 1 (Blocaj de hârtie în interiorul tăvii de hârtie)
Blocaj tava 1  |
Dacă hârtia se blochează în interiorul tavei de hârtie, parcurgeţi paşii următori:
1 | Scoateţi complet tava pentru hârtie din imprimantă. |
2 | Folosiţi ambele mâini pentru a scoate uşor hârtia blocată.  Notă | Tragerea hârtiei blocate în jos vă permite să scoateţi hârtia mai uşor. |
|
3 | Asiguraţi-vă că teancul de hârtie nu depăşeşte semnul care indică nivelul maxim. În timp ce apăsaţi maneta verde de deblocare a ghidajelor pentru hârtie, glisaţi ghidajele pentru hârtie astfel încât să corespundă cu dimensiunea hârtiei. Asiguraţi-vă că ghidajele sunt bine fixate în locaşele lor. |
4 | Fixaţi bine tava de hârtie înapoi în imprimantă. |
5 | Apăsaţi Go pentru a relua imprimarea. |