Îmbunătăţirea calităţii de imprimare

Dacă aveţi o problemă cu calitatea imprimării, tipăriţi mai întâi o pagină de probă (consultaţi Info aparat.). Dacă pagina de probă este imprimată corect, este posibil ca problema să nu fie cauzată de imprimantă. Verificaţi cablul de interfaţă sau încercaţi să imprimaţi de la alt calculator.Dacă hârtia imprimată are o problemă de calitate, consultaţi mai întâi paşii de mai jos. Apoi, dacă problema de calitate a imprimării persistă, consultaţi tabelul de mai jos şi urmaţi recomandările.

Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. (Consultaţi Despre hârtie.)

Notă

Pentru a obţine cea mai bună calitate la imprimare, vă sfătuim să utilizaţi hârtia recomandată. (Consultaţi Despre hârtie.)

Verificaţi dacă cilindrii şi cartuşele de toner sunt instalate corespunzător.

Exemple de calitate redusă a imprimării

Recomandare

Linii, benzi sau striaţii albe pe coală

•	Înlocuiţi cilindrul. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

culorile sunt mai deschise sau neclare pe întreaga pagină

•	Asiguraţi-vă că modul economisire toner este dezactivat din panoul de control sau din driverul imprimantei.
•	Asiguraţi-vă că setarea tipului de suport de imprimare din driver corespunde cu tipul de hârtie utilizat. (Consultaţi Despre hârtie.)
•	Agitaţi uşor toate cele patru cartuşe de toner.
•	Ştergeţi sticla celor patru capete ale LED-urilor cu o cârpă moale, uscată, care nu lasă scame. (Consultaţi Curăţarea Capul cu LED.)

Linii sau dungi albe pe coală

•	Ştergeţi ferestrele capului cu LED cu o lavetă uscată şi moale care nu lasă scame. (Consultaţi Curăţarea Capul cu LED.)
•	Curăţaţi cilindrul. (Consultaţi Pete mari pe paginile imprimate în Curăţarea cilindrului.)
•	Identificaţi culoarea lipsă şi puneţi un cartuş de toner nou. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Pete sau benzi colorate în josul paginii

•	Curăţaţi toate firele corotron (una pentru fiecare culoare) din interiorul unităţii cilindrului, glisând siguranţa verde. (Consultaţi Curăţarea firelor corotron.)
•	Asiguraţi-vă că dispozitivele de curăţare a firelor corona sunt la locul lor ().
•	Înlocuiţi cartuşul de toner care se potriveşte cu culoarea petei sau benzii. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Înlocuiţi cilindrul. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Pete verticale într-un fundal luminos

•	Ştergeţi ferestrele capului cu LED cu o lavetă uscată şi moale care nu lasă scame. (Consultaţi Curăţarea Capul cu LED.)

Linii colorate pe pagină

•	Înlocuiţi cartuşul de toner care se potriveşte cu culoarea liniei. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Înlocuiţi cilindrul. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Pete albe sau spaţii goale în imprimare

•	Dacă problema nu este rezolvată după imprimarea câtorva pagini, cilindrul poate fi pătat. Curăţaţi toţi cei patru cilindri. (Consultaţi Pete mici pe paginile imprimate în Curăţarea cilindrului.)
•	Asiguraţi-vă că setarea tipului de suport de imprimare din driver corespunde cu tipul de hârtie utilizat. (Consultaţi Despre hârtie.)
•	Verificaţi mediul ambiant al imprimantei. Condiţii precum umiditatea ridicată pot genera pete albe sau spaţii goale în imprimare. (Consultaţi Pentru a utiliza imprimanta în siguranţă.)

Pagină complet goală sau unele culori lipsesc

•	Înlocuiţi cartuşul de toner. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Înlocuiţi cilindrul. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Pete colorate la 94 mm

•	Dacă problema nu se rezolvă după imprimarea câtorva pagini, unitatea cilindru poate avea lipici de la etichetă rămas pe suprafaţa unităţii de imagine. Curăţaţi cilindrul. (Consultaţi Pete mari pe paginile imprimate în Curăţarea cilindrului.)
•	Înlocuiţi cilindrul. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Pete colorate la 30 mm

•

Identificaţi culoarea care provoacă problema şi puneţi un cartuş de toner nou. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.)
Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Toner întins sau pată de toner

•	Verificaţi mediul ambiant al imprimantei. Condiţii precum umiditatea ridicată şi temperatura ridicată pot genera această problemă a calităţii de imprimare. (Consultaţi Pentru a utiliza imprimanta în siguranţă.)
•	Identificaţi culoarea care provoacă problema şi puneţi un cartuş de toner nou. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Dacă problema persistă, instalaţi o nouă unitate cilindru. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Culoarea materialelor imprimate nu este cea aşteptată

•	Asiguraţi-vă că modul economisire toner este dezactivat din panoul de control sau din driverul imprimantei.
•	Executarea calibrării. (Consultaţi Calibrare.)
•	Ajustaţi culoarea folosind setarea personalizată din driver şi folosind panoul de control. culorile imprimantei se pot imprima diferit de culorile pe care le vedeţi pe monitor. Este posibil ca imprimanta să nu poată reproduce culoarea de pe monitor. (Consultaţi Corecţie culoare.)
•	În cazul în care culorile apar în zonele imprimate pe gri, asiguraţi-vă că aţi bifat caseta de selectare Improve Gray Colour (Îmbunătăţeşte Nuanţa de Gri) din driverul imprimantei. Consultaţi Improve Gray Colour (Îmbunătăţeşte Nuanţa de Gri) din Settings Dialog (Dialogul Setări) (pentru driverul de imprimantă Windows^®), Advanced options (Opţiuni avansate) (pentru driverul de imprimantă Windows^® BR-Script) sau Print Settings (Setări Imprimare) (pentru driverul de imprimantă Macintosh).
•	În cazul în care zonele umbrite apar întunecate, debifaţi caseta de selectare Improve Gray Colour (Îmbunătăţeşte Nuanţa de Gri).
•	În cazul în care o imagine imprimată alb-negru este prea deschisă, alegeţi modul Enhance Black Printing (Intensificare Imprimare pe Negru) din driverul imprimantei. Consultaţi Enhance Black Printing (Intensificare Imprimare pe Negru) din Settings Dialog (Dialogul Setări) (pentru driverul de imprimantă Windows^®), Advanced options (Opţiuni avansate) (pentru driverul de imprimantă Windows^® BR-Script) sau Print Settings (Setări Imprimare) (pentru driverul de imprimantă Macintosh).
•	Identificaţi culoarea care provoacă problema şi puneţi un cartuş de toner nou. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Identificaţi culoarea care provoacă problema şi puneţi un cilindru nou. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Totul este o singură culoare

•	Înlocuiţi cilindrul. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Înregistrare greşită a culorii

•	Asiguraţi-vă că toate cilindrele şi cartuşele de toner sunt instalate corect.
•	Efectuaţi înregistrarea automată a culorii folosind panoul de control (consultaţi Auto înreg.) sau efectuaţi înregistrarea manuală a culorii folosind panoul de control (consultaţi Înreg. manuală).
•	Identificaţi culoarea care provoacă problema şi puneţi un cilindru nou. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Instalaţi o nouă curea. (Consultaţi Înlocuirea ansamblului curea.)

Periodic apare o densitate neuniformă pe coală

•	Executarea calibrării. (Consultaţi Calibrare.)
•	Identificaţi culoarea care nu este uniformă şi puneţi un cartuş de toner nou pentru acea culoare. (Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de toner.) Pentru a identifica culoarea cartuşului de toner vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.
•	Identificaţi culoarea care nu este uniformă şi puneţi un cilindru nou. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Imagine lipsă la linie subţire

•	Asiguraţi-vă că modul economisire toner este dezactivat din panoul de control sau din driverul imprimantei.
•	Schimbaţi rezoluţia de imprimare.
•	Dacă utilizaţi un driver de imprimantă pentru Windows, selectaţi Îmbunătăţire imprimare tipar sau Îmbunătăţire Linie Subţire în Setări Imprimare din fila De Bază. (Consultaţi Settings Dialog (Dialogul Setări).)

Încreţire

•	Utilizaţi tipul de hârtie recomandat.
•	Asiguraţi-vă că este închis capacul din spate.
•	Asiguraţi-vă că cele două manete de gri din interiorul capacului spate sunt în poziţia în sus.
•	Asiguraţi-vă că setarea tipului de suport de imprimare din driver corespunde cu tipul de hârtie utilizat. (Consultaţi Despre hârtie.)

Deplasare imagine

•	Asiguraţi-vă că setarea tipului de suport de imprimare din driver corespunde cu tipul de hârtie utilizat. (Consultaţi Despre hârtie.)
•	Asiguraţi-vă că cele două manete de culoare gri din interiorul capacului din spate se află în poziţia în sus.
•	Verificaţi mediul ambiant al imprimantei. Condiţii precum lipsa umidităţii şi temperatura scăzută pot genera această problemă a calităţii de imprimare. (Consultaţi Pentru a utiliza imprimanta în siguranţă.)
•	Identificaţi culoarea care cauzează problema şi instalaţi un nou cilindru. (Consultaţi Înlocuirea unităţilor de cilindru.) Pentru a identifica culoarea cilindrului, vizitaţi pagina http://solutions.brother.com/ pentru a consulta secţiunea cu răspunsuri la întrebări frecvente şi ponturi de depanare.

Fixare necorespunzătoare

•	Asiguraţi-vă că setarea tipului de suport de imprimare din driver corespunde cu tipul de hârtie utilizat. (Consultaţi Despre hârtie.)
•	Asiguraţi-vă că cele două manete de gri din interiorul capacului spate sunt în poziţia în sus.
•	Alegeţi modul Improve Toner Fixing (Îmbunătăţirea fixării tonerului) din driverul imprimantei. Consultaţi Improve Print Output (Îmbunătăţirea calităţii imprimării) din Improve Print Output (Îmbunătăţirea calităţii imprimării) (pentru driverul de imprimantă Windows^®), Advanced options (Opţiuni avansate) (pentru driverul de imprimantă Windows^® BR-Script) sau Print Settings (Setări Imprimare) (pentru driverul de imprimantă Macintosh). Dacă această selecţie nu oferă o îmbunătăţire suficientă, selectaţi Thicker Paper (Hârtie mai groasă) din setările Media Type (Tip suport imprimare).

Ondulată sau vălurită

•	Selectaţi modul Reduce Paper Curl (Reducerea curbării hârtiei) din driverul de imprimantă atunci când nu folosiţi hârtia recomandată de noi. Consultaţi Improve Print Output (Îmbunătăţirea calităţii imprimării) din Improve Print Output (Îmbunătăţirea calităţii imprimării) (pentru driverul de imprimantă Windows^®), Advanced options (Opţiuni avansate) (pentru driverul de imprimantă Windows^® BR-Script) sau Print Settings (Setări Imprimare) (pentru driverul de imprimantă Macintosh).
•	Dacă nu utilizaţi des imprimanta, e posibil ca hârtia să fi rămas prea mult timp în tavă. Rotiţi teancul de hârtie în tava pentru hârtie. De asemenea, aerisiţi teancul de hârtie şi rotiţi colile la 180° în tava de hârtie.
•	Stocaţi hârtia acolo unde nu va fi expusă la temperaturi ridicate sau umiditate ridicată.

Imprimare cu densitate inegală sau estompată

•	Deschideţi complet capacul de sus şi apoi închideţi-l.

Plicul prezintă Încreţituri

•	Asiguraţi-vă că manetele pentru plicuri din interiorul capacului din spate sunt trase în jos când imprimaţi plicul.

Începutul paginii