Este posibil ca nişte situaţii adverse la conectarea electrică (de exemplu fulgere sau scurgeri de curent) să fi declanşat mecanismele de siguranţă interne ale imprimantei. Opriţi imprimanta şi deconectaţi cablul de alimentare. Aşteptaţi zece minute şi apoi conectaţi cablul de alimentare şi porniţi imprimanta.

Asiguraţi-vă că nu este prea lung cablul imprimantei. Vă recomandăm să utilizaţi un cablu USB nu mai lung de 2 metri (6,5 picioare).

Asiguraţi-vă că firul imprimantei nu este deteriorat sau rupt.

Dacă utilizaţi un dispozitiv de comutare a interfeţei, renunţaţi la el. Conectaţi calculatorul direct la imprimantă, apoi reîncercaţi.

Asiguraţi-vă că aţi selectat driverul de imprimantă corect cu ‘Setare ca imprimantă implicită’.

Asiguraţi-vă că imprimanta nu este conectată la acelaşi port cu un dispozitiv de stocare sau un scanner. Deconectaţi toate celelalte dispozitive şi folosiţi portul numai pentru imprimantă.

Opriţi Status Monitor (Monitorul de stare).

Apăsaţi Go pentru a imprima datele rămase în memoria imprimantei. Anulaţi sarcina de imprimare dacă doriţi să ştergeţi datele rămase în memoria imprimantei. (Consultaţi Butoane.)

Reduceţi complexitatea documentului sau selectaţi o rezoluţie de imprimare mai scăzută.

Adăugaţi memorie suplimentară. (Consultaţi Instalarea memoriei suplimentare.)

Reglaţi marginile de sus şi jos ale documentului.